I normally dont care about service: I ask for my order and expect it to be delivered. My friend , who's not from here, was having issues with his mobile data so I asked for the internet password. The young waitress just blurted it out, expecting me to understand it just like that. I thought I had, but when I tried it it didn't work, so I asked again for the password as I must have missed something. Her answer was, and I quote "I already gave it to you". So, again, I don't care about service as I only want to ask for order and have it delivered and I do t need chitchat, but being plain rude? Thats a no in my book. So we are taking our...
Read moreAlso wir waren zu 6 in Urlaub in Braga und haben dieses tolle Café entdeckt und auch direkt ausprobiert. Ich muss sagen der Kaffee und die lecker aussehenden süßen Teilchen waren sehr verlockend und auch gut. Aber der Service war eine Katastrophe, der junge Kellner der uns den Kaffee und die Teilchen brachte war anscheinend neu. Sehr unsicher mit dem tablet und etwas langsam aber mein Gott, es fängt jeder irgendwann mal irgendwo neu an. Deshalb lass ich das mal so stehen, er hat sein bestes gegeben. Aber die Bedienung hinterm tresen hat einen total genervten Eindruck gemacht und sich auch nicht die Mühe gemacht uns zu verstehen. Wir kommen übrigens aus Deutschland klar können nicht alle Touristen die Sprache sprechen in dem sie gerade Urlaub machen. Dafür haben wir ja englisch als Weltsprache, dachten wir zumindest. Wir haben es dann auf englisch versucht und sie wurde nur immer genervter. Irgendwann hat es dann mit handzeichen und und drauf zeigen geklappt und wir haben bekommen was wir wollten. Als wir dann bezahlen wollten hat uns der kleine Preis gewundert und wir wollten uns vergewissern ob sie auch wirklich alles berechnet hat. Hätte ja sein können das sie was vergessen hat, wir meinten es ja nur gut. Da verdreht sie die Augen dreht den kopft weg und schimpft auf portugiesisch irgendwas vor sich hin. Ich dachte ich seh nicht recht so eine frechheit, also ich denke mal so geht man nicht mit zahlenden Kunden um. Ich geh mal davon aus das sie auch gut am Tourismus verdienen. Doch wenn sie weiter so die touristen behandeln sicherlich nicht lange. Oder es wird dort kein Wert drauf gelegt denn mit den einheimischen ist sie nicht besser umgegangen. Zumindest konnten wir das in der kurzen Zeit als wir im Café waren beobachten. Wir sind den rest des Urlaubs dann gegenüber neben dem Ibis Hotel in das kleine Café gegangen da wurden wir viel...
Read moreOntem fui buscar um bolo de aniversário , que tinha encomendado no dia anterior. Já não era a primeira vez mandava fazer lá o bolo , mas foi com certeza a última. Pois bem , logo na sexta não fiquei muito contente quando o funcionário me mostra a montra com 4 bolos iguais aos que eu queria, o meu pensamento foi “Deus queira que não me apareça com um bolo destes amanhã,”mas como eu pedi um bolo de 1kg e aqueles tinham bem mais , pensei depois que tal não iria acontecer e tb pensando na boa fé e boas práticas da pastelaria, mas infelizmente o que eu mais temia aconteceu . No sábado vou buscar o bolo e apresentam-me um valor muito acima do que estava à espera , fazendo -me questionar o valor do quilo do bolo, o senhor disse o valor e logo de seguida disse tem mais um bocado porque puseram creme a mais e pesou mais. O peso estava acima do que eu pedi 400gr. Disse que não era isso que tinha pedido mas como já era 19.30h não iria andar à procura de outro bolo. Trouxe o bolo para casa com o pensamento positivo que não iria ser o bolo do dia anterior, ou melhor não estava a querer acreditar , e dando o benefício da dúvida pois quando o comesse é que ia ver se era fresco ou não, e infelizmente não era. Viu-se logo ao cortar e ao comer ainda mais , e o tal creme que tinham falado que tinha levado a mãos , nem vê-lo, aliás estava seco. Para uma pastelaria com os anos que tem , acho que os clientes deveriam ser a prioridade, mas vê-se que...
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