Coral — Restaurant in Caminha

Após ter-nos sido recomendada a ida a este restaurante decidimos marcar a reserva para as 19:30h numa mesa de 6. Achamos um pouco estranha a forma como o funcionário nos abordou pela chamada telefónica mas seguimos. Eram 19:30h e a porta mantinha-se fechada com um funcionário no interior que nos observou. Permanecemos à porta aguardando que nos abrisse a mesma ou então que no mínimo disse-se: “podem entrar está aberto”, contudo nada. Decidimos entrar e interrogar se podíamos entrar que tínhamos uma reserva, ordenou subir e sentar, assim o fizemos. Começamos por ler o menu e percebemos que apenas serviam 2 pratos de peixe (robalo e tamboril) e um prato de carne (carne barrosa). Após algum tempo de espera, dirigiu-se à nossa mesa (tendo em conta que estavam 2/3 mesas ocupadas) atendendo de uma forma rude. Pedimos que nos aconselhasse um vinho ao qual nos responde: “o que não faltam são vinhos nessa lista escolha por ai fora” assobiou e foi- se embora. Ficamos sem reação pois pedimos um conselho, ler a lista já nós sabíamos. Mais um tempo de espera e volta com pão (atilho do saco que foi apertado pela boca) e manteiga, etc. Eram 20:30h e ainda não tínhamos comida na mesa (1h de espera, com reserva e pouca gente no restaurante). Passado alguns largos minutos fomos servidos. Pedimos educamente, pois são esses os nosso valores, que diminuísse a potência do ar condicionado pois estávamos a levar diretamente com o ar do mesmo e já estávamos todos de casaco e a espirrar. O funcionário responde: “daqui a pouco estamos aqui todos a nadar minha senhora, bom apetite”; respondemos-lhe: “sim, mas nós estamos a levar diretamente com o ar”. O funcionário eleva o seu tom de voz enquanto nós falamos e volta a dizer “bom apetite” e vira costas. Observamos o ar condicionado e, de facto, foi diminuído porque caso contrário teriamo-nos levantado e vindo embora. Comemos, não achamos a comida nada demais e mal terminamos fomos pagar. Não nos foi perguntado se gostamos, se estava bom, absolutamente nada. Fomos pagar, foi-nos mostrada a conta no visor e nem boa noite nos desejou. Saímos do local. De salientar, que foi sempre o mesmo funcionário que nos atendeu pois era o único presente no estabelecimento, calculamos que fosse o dono. Nunca fomos tão mal servidos, acolhidos, passamos por vários restaurantes de norte a sul do país e nunca nos deparamos com tal acontecimento. Não somos de escrever críticas mas não conseguimos deixar passar em branco esta situação. Acrescento ainda que a pessoa que fazia mais barulho dentro do estabelecimento era o próprio do...

A simpatia na recepção, foi pouca ou quase nenhuma, apesar de ter melhorado durante o almoço! O espaço é exíguo e a mesa que nos foi destinada estava, completamente, descontextualizada com o ambiente das restantes! Mas isso até poderemos considerar circunstancial, dada as contingências! Três adultos escolheram dois pratos de carne e um de peixe. Qualquer um deles estava bem confeccionado. Contudo, o robalo grelhado merecia um acompanhamento melhor, no que aos legumes diz respeito! Só couve cozida é pouco para a qualidade requerida do prato! Em termos de qualidade relativamente ao peixe que se confecciona, ele é, de facto muito fresco, mas o resultado final é meramente satisfatório, muito pelo molho que o acompanha e que realça toda a sua frescura e sabor! Não tenho termo de comparação local (pelo menos suficiente!), pelo que não poderei subscrever o que lhe apelidam como o melhor peixe do Norte! No final foi-nos apresentado uma conta de 118,70 €. Analisado o conteúdo da mesma, detectou-se que tinha sido debitado o consumo de duas garrafas de vinho quando, de facto, tinha sido só uma! As desculpas apresentadas não abonam, de todo, a gestão do serviço! Não é admissível que o registo seja feito em duplicado e por pessoas distintas! Ademais, só uma recebeu o nosso pedido! O pagamento só foi devidamente acertado à terceira tentativa e devido à atenção do cliente (pouca, como à frente explicarei!)! Um cliente mais distraído teria pago mais 18,00 € por uma garrafa que não tinha consumido! Esclarecido o equívoco, conta saldada e despedidas feitas. Já em casa, verifiquei que, também, na coca cola o registo tinha sido duplicado e debitado, para além da água de 0.5 l, efectivamente consumida, uma água c/ gás que não veio para a mesa, nem tão pouco solicitada! Mais 5,00 € de prejuízo para o cliente! Ó Sr José Cunha, não fico mais pobre pelo prejuízo causado, mas sejamos francos, se quiser dar qualidade ao serviço prestado e merecer uma boa avaliação, tem que se esmerar mais e rever a gestão do mesmo! Relação preço/qualidade desproporcional, tendo em conta o serviço prestado e a merecer nota negativa! Não o recomendo aos...

Snicky, lying and unfriendly owner Jose, who does not dpeak English to be able to commit with international guests. He is obvioudly too cheap to hire someone young who speaks some English, so that staff and guests can understand each other. TOO CONFUSING MENU, OWNERS INTENTIONALLY DOESN'T SHOW RIGHT INFORMATION SND PRICES ON HIS MENU TO TAKE MORE MONEY OUT OF YOU. Because you are the foreigner... Disgustingly unfriendly, unwelcoming and tricky environment. Don't fall for this tricky owners...