Boa noite , sou cliente habitual tanto para comer no restaurante ou trazer para casa , e em termos do sushi não tenho nada a apontar é perfeito , sabor , textura e variedade. Até as entradas crepes de legumes , crepes de queijo , sopa miso , sunomono , posso acrescentar as gyosas e os camarões fritos(tempura) são ótimos. Mas o atendimento do senhor que trabalha no restaurante não é bom , trata com arrogância , não responde , vira as costas e vai se embora, por exemplo ontem estive lá pedi os pauzinhos com elástico e não obtive resposta , a minha esposa voltou a reforçar no qual eu reparei que ele ouviu e ignorou de novo e ainda revirou os olhos , no entanto ele veio com os elásticos com uma cara de arrogância , meteu os elásticos em silêncio e com uma cara e atitude arrogante , eu trabalho com atendimento ao público e acho isto uma grande falta de respeito e é lamentável. Reforçando , sou cliente habitual e cada vez que vou lá é sempre a mesma postura e arrogância desse funcionário , fui tendo paciência pois todos temos dias maus e as vezes excesso de trabalho que acaba por afetar , mas não são nem 4 nem 5 vezes que acontece!!!! Só tenho isso a apontar desse funcionário , o que salva é que a funcionária é super impecável , amável , atenciosa . Das vezes que vou lá vem sempre a mesa perguntar se está tudo bem ou se precisamos de algo e sempre com um sorriso na cara . Tenho uma coisa a acrescentar pois como pedimos rodízio e sobrou algumas peças nada de mais perguntamos se poderíamos levar , que disseram que não podiam fazer isso , perguntamos se iam para o lixo as peças de sushi e disseram que sim , derivado a haver pessoas que abusam só para levar para casa , mas acho que não tem mal nenhum a pessoa levar o que sobrou pois pode voltar a comer em vez de ir para o lixo (Desperdício de comida ). Deixo aqui a minha crítica construtiva. Acho que devia haver melhorias nesse...
Read moreExperiência muito negativa . No passado dia 25 desloquei-me ao restaurante para jantar (2 pessoas) . Pedimos o menu rodízio. Nos primeiros 10 minutos serviram-nos todas as entradas , pratos quentes , etc .. A experiência estava toda a correr bem, até termos de aguardar pelo tão desejado , prato principal. Esperamos cerca de 30 minutos . Questionei se era comum demorar muito tempo , ao qual obtive a resposta “está mesmo a sair” . Passado 10 minutos chegou a mesa . Fiz questão de indicar ao senhor que o prato demorou demasiado tempo a chegar . Ele olhou para mim com ar arrogante e nem sequer se dignou a justificar ou a pedir desculpa pelo sucedido . Virou costas simplesmente e foi embora para o seu computador . Posso dizer que nunca tinha presenciado uma atitude tão arrogante da parte de um funcionário (seja o proprietário do espaço ou nao) no atendimento ao público . Devo salientar que o restaurante apenas tinha 4 mesas ocupadas , das quais duas tinham acabado de chegar . Havia mais funcionários que clientes. Também teriam a desculpa das entregas ao domicílio, mas todo o tempo que estive presente, vimos apenas dois pedidos a saírem para fora . Quando se procura uma experiência de rodízio ou degustação , o objectivo será procurar experimentar todos os pratos incluídos no menu, não ter de aguardar 30/40 minutos para, o que me pareceu ser o caso, esperar que os clientes iniciem os processos de digestão e percam a vontade de comer nos pratos principais . Quero também salientar que todos os pedidos que fizemos (reduzir nos pratos com fritos ou não incluir determinado tipo de peixes) não foram atendidos . A experiência do menu rodízio neste restaurante não...
Read moreWatch out for fake comments; that’s never a good sign from a business Terrible service, the waiter was rude to me and my partner and the food was even worse, the salmon had a strong taste and smell as if the fish was there for over a week. Absolutely disgusting I recommend it to nobody, also the price was not worth it.
Edit: Bro I don’t even know you; nor I live in Portugal to ask you for a job like what? What disrespectful act to justify your poor performance with that statement. I honestly feel pity for...
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