Encosta da Muralha — Restaurant in Castelo Branco

Dos 18 restaurantes que visitei em Castelo Branco, apenas dois me deixaram completamente desapontado: o "Encostas da Muralha" e o "Cabra Preta". As minhas críticas aqui refletem isso. Curiosamente, são dois restaurantes altamente conceituados na plataforma TripAdvisor.

Explico a experiencia negativa: solicitei ao empregado, que presumo ser o gerente, que me sugerisse uma especialidade, dada a grande quantidade de pratos disponíveis. Este senhor, com um ar carrancudo, afirmou que todos os seus pratos eram especialidade (…) . Pedi então que me indicasse um prato muito solicitado, mas novamente sem sucesso. Alguém precisa explicar a este senhor que sugerir um prato específico ao cliente não tem nada de errado! Apercebendo-me da sua irredutibilidade e desconforto, acabei por pedir um bacalhau de coentrada , que era o primeiro da lista dos pratos, não sendo do dia, mas que tinha chamado a minha atenção .

Finalmente, chegou um bacalhau no forno, e fiquei estupefacto porque não era o que esperava . Tinha perguntado sobre o acompanhamento, e este não coincidia com o que me trouxeram à mesa . Obviamente não vou a um restaurante para comer um simples bacalhau com natas ! Era um simples e insipido bacalhau com natas, algo que qualquer snack-bar de esquina o faz . Se consideram isso uma especialidade, o que dizer então do bacalhau no forno do restaurante Ferreirinha?

E este senhor apesar de deambular pela sala não teve a cortesia nem o respeito de vir me perguntar o que achei da sua grande especialidade .

Para agravar a já frustrante experiencia, pedi uma sobremesa da casa , um cheesecake , uma sobremesa que aprecio muito e que a minha filha e irmã fazem deliciosamente . Não era saboroso, nem tão pouco cremoso (!), era uma pasta rija que tinha que ser cortada à faca, haha .

Definitivamente, um restaurante que não pretendo visitar novamente, especialmente com a grande diversidade de opções disponíveis em...

Gostei, é agradável. Nem todos os empregados são excepcionais a nível de simpatia e disponibilidade. Para mim um serviço bem prestado passa muito pela forma de atender, o que nem sempre foi a melhor possível. Não sinto necessidade de excesso de simpatia, mas alguma mostra de disponibilidade e educação é muito importante. A comida era boa e estava muito bem servido, nisso não tenho muito a acrescentar ou a dizer. A mesa estava elegante aquando a nossa chegada, já as ementas de comida pareceu me um pouco pobre e com pouca variedade, baseava se em bifes, bife de uma coisa, ou bife de outra, mas achei que tinha pouca variedade. Na conta, foi-nos apresentados duas manteigas a mais e uma garrafa de água, claro que foi apresentado como erro, mas confesso que fico sempre um bocadinho de pé atrás com erros de 3€ que deixam sempre a desconfiança que num jantar com várias pessoas, é fácil de passar sem ninguém dar por isso. Foi a primeira vez que fui, não desgostei, mas não fiquei com grande vontade de voltar. Ainda que num panorama geral não tenha sido mal atendida e até tenha gostado muito do bacalhau. A carta de vinhos sim, é...

Always eat here when we go to our beloved 2nd home! Service is great and food never disappoints. The reason for 4 stars for atmosphere is only due to the close proximity of the tables. We have turned up on many occasions and have always been accommodated without...