Pizzaria Passione — Restaurant in Castro Marim

It’s a pizza restaurant don’t try the Calamari, we made the mistake of ordering the Calamari, presentation very good, upon eating it it’s clear it’s frozen and chewy, we ate only are quarter of the dish, spoke to the waitress who apologised took the dish away we asked for the bill item still charged, the waitress again apologised we mentioned we were still charged for an item that was not eaten and chewy she replied yes, clearly looking for tourist trade and not residents I would...

Péssima experiência neste Restaurante com a minha neta de 4 anos e com o meu marido (invisual, infelizmente). Hoje 20 Julho, pela quarta vez fui a este Restaurante com a minha família. Pelo simples facto de dizer que as coisas não tinham corrido bem desta vez, depois de o empregado nos ter perguntado "está tudo bem?". Disse simplesmente que a picanha vinha fria e que a mista (de porco) vinha mal passada, costeleta do fundo e entremeada(que foram à cozinha passar mais e vinham secas) , comida ficou no prato.. Concluindo, a cozinheira veio à mesa, chamou-me mentirosa, dizendo que não estava mal passado e que picanha não estava fria. Como é óbvio eu disse à senhora que não permitia que me chamasse mentirosa, pois tive o resultado, mandou-me o resto da comida para cima de mim e da minha netinha. Aparece o proprietário, o marido da cozinheira ameaçando o meu marido , dizendo que o partia todo e o metia numa ambulância e que já conhecia a gente da nossa "laia", que não queríamos pagar. A cozinheira a dizer para irmos para a Rua que quem manda ali são eles. Pedi fatura, fizeram-se esquecidos. Pedi livro de reclamações, com insistência, e factura. E...

A experiência foi no formato take-away. Culpa nossa, estamos pouco habituados a andar com cartões e no local não dava para pagar com MB Way. Não começou especialmente bem. Tivemos que voltar para trás para ir buscar o cartão. Acabou por se ultrapassar o problema sem mais.

No que diz respeito às pizzas... Todas as pizzas levam massa. É o ingrediente principal em qualquer pizza. Foi o principal ingrediente a falhar. A massa é fraca. No que diz respeito ao recheio, é em grande quantidade, mas a qualidade também não é extraordinária.

Era importante reverem a receita da massa ou reverem o fornecedor da massa. Seria igualmente importante tirar umas horas e irem visitar uma pizzaria de renome, que lhes permitisse perceber algumas melhorias a incrementar.

Creio que com isso poderiam melhorar substancialmente a qualidade de um espaço que não se pode dizer que não tenha...