Inadmissível funcionar a 100% da capacidade apenas com marcação. Mas até poderia ser um conceito do restaurante, desde que essa informação fosse pública e que o serviço de marcação fosse eficaz. Mas não é o que acontece, daí a experiência negativa, não consta nas redes sociais de que SÓ funcionam com marcação e não retribuem as chamadas! Além disso encerram muito cedo o que limita muito na capacidade que conseguem receber por refeição. A nível da comida não posso avaliar, mas a nível de gestão do espaço e redes sociais, péssimo.
Respondendo… então não foi isso que o empregado explicou. Nós fomos na hora de abertura do restaurante ele abre às 18:30h e chegamos às 18:45h. Mesmo na segunda ronda das 20h foi nos explicado que tinham tudo marcado já, frisando bem que encerram às 22h e que por isso naquele dia já não poderiam atender. Ou seja nem na hora que chegamos nem em NENHUMA altura daquela noite seria possível receber 2 pessoas! Quanto ao atendimento por telefone… foi feito ao meio dia… o que nos foi dito em relação a isso foi “ah só chegamos às 17h aqui…”. Se quando chegassem retribuíssem as chamadas tínhamos mais cedo ido para outro sítio e esta situação era desnecessária. Se só podem atender a partir dessa hora, mais uma vez, tornem essa informação pública. Não vou adivinhar como funcionam.
E o objetivo é ser construtiva, melhorar sempre. Acho ótimo, para os próximos...
Read moreThe attached photo is all that was left of the cheese and meat tapas we began with. In all we ordered 9 different tapas dishes from the menu shared between 5. None of them disappointed. It was our final meal when we stayed in Apulia and was the perfect choice. Great service too, but make sure you book as it...
Read moreVinimos a cenar aquí guiados por las buenas reseñas de este lugar y la verdad que no nos gustó nada. Éramos 6 personas y el camarero nos recomendó pedir 12 tapas, no le hicimos caso porque nos abultaba mucho y menos mal. Pedimos 8 tapas( bbq ribs x2, alitas x2,tempura de pescado x2, pimientos padrón y una ensalada ) la comida muy mala, típica de cualquier restaurante de comida rápida congelada. Nos tardaron más de 40 minutos en traer la comida por lo que esperábamos algo mejor. Acabamos muy llenos por lo que cuando el camarero nos preguntó que si queríamos postre dijimos que no, acto seguido el chico como que se enfado y nos trajo la cuenta sin decir una palabra. Trato pésimo, a veces podías hasta ver a los camareros usando el teléfono móvil. Pagamos 90€ por una cena que no debería haber sido más de 60€. Teníamos reserva por lo que no tuvimos que esperar...
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