Cantinho d'Avó, Apúlia — Restaurant in Esposende

Une expérience désastreuse – à éviter absolument. Nous avons séjourné dans cet hôtel pour 10 nuits, occupant 3 chambres. Dès notre arrivée, on nous a informés que la climatisation ne fonctionnait pas dans aucune de nos chambres, mais qu’elle serait réparée le lendemain. Avec la chaleur étouffante du mois d’août au Portugal, nous avons passé une première nuit cauchemardesque. Le lendemain, on nous a annoncé que la climatisation n’avait toujours pas été réparée et, en raison du week-end imminent, aucune intervention ne serait possible avant la semaine suivante. Cette excuse s’est répétée chaque jour, et la climatisation n’a jamais été réparée pendant tout notre séjour. Pour aggraver les choses : • Les chambres n’ont ni mini-bar ni réfrigérateur. Sans climatisation ni moyen de conserver les boissons fraîches, ce séjour s'est avéré insupportable. • Aucun savon n’est fourni. Nous avons d'abord pensé à une erreur, mais il s'avère que cet hôtel ne propose jamais de savonnette. • Les boîtes à mouchoirs sont restées vides tout au long de notre séjour. • Il n’y a qu’une minuscule poubelle dans la salle de bain, aucune autre dans la chambre. • La télévision "écran plat" mentionnée dans le descriptif est à peine plus grande qu’une tablette, comparable à celles que l'on trouve habituellement dans les salles de bains d'autres hôtels. • Deux des chambres avaient une terrasse, mais il s’agissait de terrasses collectives, sans séparation pour garantir l’intimité. Tout autre client pouvait passer devant ou même entrer dans votre chambre si la baie vitrée était entrouverte. Un minimum de séparation aurait été nécessaire pour préserver la vie privée. • La troisième chambre, décrite comme ayant une vue sur la mer, avait en réalité une baie vitrée qui ne s’ouvrait que de 10 cm. De cette chambre, la mer était invisible (voir photos), mais la vue sur les clients faisant la queue devant le restaurant Agostinho était parfaitement dégagée. Les rideaux devaient rester fermés en permanence pour éviter d’être exposé à la vue des passants. Le petit-déjeuner était une déception totale : • Un mini-buffet sur une petite table, avec des paniers presque toujours vides. Il fallait souvent réclamer du pain. • Le jus d'orange, servi en quantité très limitée, semblait être reconstitué à partir de poudre. Un comble pour un pays riche en oranges ! • La plupart des mini-tablettes de beurre étaient rances. • Des céréales étaient proposées, mais il fallait réclamer du lait pour les accompagner. • Aucun chocolat chaud n'était disponible pour les enfants, même en le demandant. Pour couronner le tout : • Il n’y a aucun parking accessible. En plein mois d’août, il était nécessaire de revenir après 1 heure du matin pour trouver une place dans les rues bondées de la ville, puis de marcher une longue distance...

Worst experience ever, I have never suffered this treatment before. I almost die having a shower, the glass door broke itself because it was bad quality. No first AID for the injuries, no checking of the damages, they ignore you and your problem. However they claim your attention to pay for the glass door. Try to...

Great cook, delicious food (better than most of the seaside restaurants)! Only the inside restaurant ambiente could be more cozy, nice backyard terrasse. Rooms are new, clean and comfy. Personal kind and helpful, do speak decent English. Great prize/...