Águias d'Ouro — Restaurant in Estremoz

Quality of food was good and the beer was tasty. Only thing that lets it down was they brought a starter when I hadn’t order one and because I’m used to Spanish restaurants I presumed it was a free appetiser. Obviously I was charged for a starter and my main including the beers which was fairly reasonable but I just wasn’t happy overall with been given a start an without asking for one. Had I known I would’ve declined the starter. I guess it’s a Portuguese...

Não recomendo este restaurante a pessoas que não gostem de esperar muito pela refeição, principalmente se levar crianças, tive uma péssima experiencia nesse local, os pratos demoraram mais de 1 hora e 15 minutos para as crianças que simplesmente pediram bitoque, sentamos a mês as 20:30 minutos, o pedido foi feito passado 15 minutos, os bitoques das crianças foram servidos as 21:45h já os adultos que foram confecionados mais 3 pratos diferentes de grelhados só foram servidos as 22:20h….. Na nossa Opinião um bocado demorado, a qualidade dos pratos era bem apresentada e a comida era saborosa isso não invalidou de nos manifestamos humildemente e respeitosamente o nosso desagrado junto dos empregados que, nos serviram que nada tiveram a ver com a demora e desempenharam o seu papel exemplarmente e com profissionalismo. De referir também que no restaurante com cerca de 16 mesas só estavam ocupadas 4 uma com 3 pessoas, a nossa que eramos 10 e uma outra no exterior com duas pessoas apenas, ora entende-se o porque de numa CIDADE como Estremoz, num Sábado á noite em plenas festas da cidade onde todos os restaurantes estavam completamente cheios e este…… simplesmente vazio….. Para uma Cidade que exige muito da gastronomia este tipo de situações não vem a ajudar nada nem a cidade nem o proprietário que nada faz nem nunca nada fez para evoluir ou melhorar o...

Era hora do almoço, sábado dia 17 de Maio 2024, 13h15. Sentamo-nos cá fora e pedimos amêijoas à bulhão pato. O empregado Rui disse que ia demorar que era melhor pedir outra coisa. Pedimos então 2 sandwichs de queijo e 2 copos de vinho branco. Ao fim de meia hora nada tinha sido servido. O empregado resmungou que tinha muito que fazer. Passado 10 minutos trouxe 1 sandwich e 2 copos de vinho tinto. Ficou furioso por perceber que faltava 1 sandwich e que não era aquele vinho. Mais 10 minutos e levantei- me a saber o que se passava. Estava a sair da cozinha com o prato da sandwich, empurra-o na minha direcção e diz malcriadamente: mas quer a sandwich ou não?Fui eu que a troux para fora, acabamos a refeição, pedimos a conta e o livro de reclamações. Foi outra cena até nos trazerem o livro. O empregado recusou a identificação. Não foi capaz de se retratar. De notar já estamos na 3 idade. Não sei se a comida era boa ou não porque não me deixaram pedir. A sandwich ja não me soube bem . Fomos muito mal servidos. Arrogante, malcriado e não devia ter contacto com o público. Local a não voltar a não ser que mude...