Would never visit again. Do NOT go here. Also wouldnt trust the validity of some of these positive reviews.
Went here today for lunch around 12pm. From the onset, the female server we had with dark hair in a ponytail was incredibly rude and downright hostile towards us. She didn’t even greet us with an Ola or Bom dia, literally just asked us what we wanted and rolled her eyes and sighed as if us ordering was a significant burden to her. It appeared to be this way for most of the people she seated after us as well.
As I was eating, she tried to take my plate multiple times despite my husband telling her I was not finished eating. It was quite clear I wasn’t finished, as I had a good amount of food on my plate. At that point, we had only been sitting for 35 minutes…. She sighed as we explained we would like more time to eat and enjoy our sangria. Following this, my husband ordered an expresso and again, our female server treated us as if we were being rushed out the door. We couldn’t even have been in the restaurant for a total of more than 45 minutes max. Not an enjoyable or relaxing atmosphere to say the least.
Incredibly sad and embarrassing to be treated this way in our own home country. My father is a prominent real estate agent here in Portugal and has many clients that he will also be advising not to dine here following the absolutely horrendous service received....
Read moreUma experiência que terminou numa tremenda desilusão! Em visita à cidade da Figueira da Foz num dia de sábado a noite fomos até ao restaurante Acrópole, pois tinha nos sido indicado por uns amigos, até disseram para experimentar a francesinha em bolo do caco. Contudo, normal de um sábado ao jantar, o restaurante estava completo e só havia lugar na esplanada. Como estava a chover a funcionária indicou-nos o outro restaurante que pertencia ao mesmo grupo, um pouco mais à frente, com o nome “pregaria do bairro STEACK HOUSE”…que ofensa a todas as casas que tem esta indicação e que o fazem por merecer! Perguntamos se tinham a francesinha em bolo do caco como no Acrópole (sendo que pertencem ao mesmo grupo), foi dito que apenas tinham em pão rústico. Perguntei se o molho era o mesmo e indicaram que não, que o molho e bastante diferente. Então para não arriscar totalmente, e sendo este espaço uma STEACK HOUSE, optamos por uma oferta das carnes angus - a picanha. Na ementa indicava dose para 2 pessoas, com 550g de carne de picanha angus e dois acompanhamentos à escolha entre 6 variedades. Pedimos então a picanha acompanhada de batata frita camponesa e arroz branco. Mal chegou a tábua com a carne à mesa ficamos bastante intrigados com a “altura” da gordura nas fatias (maior parte com espessura de dois dedos). Mas, como vinha a pedra para passar mais um pouco a carne, pensamos nós que sendo aquela uma carne de valor de 40€ e designada angus, parte da gordura iria derreter e ajudar a passar a carne…mas isso não aconteceu! O que aconteceu foi que a gordura começou a ficar cada vez mais rija digna de uma carne comum…sendo que supostas 550g de picanha ficaram transformadas na quantidade de gordura que vemos nas fotos. Completamente inadmissível, primeiro um restaurante que se intitula especialista em carnes, segundo que indica no menu características de qualidade e não as apresenta ao cliente e em terceiro que se atreve a cobrar 40€ por um monte de gordura com boa consistência para torresmos! Além disso as quantidades dos acompanhamentos não seria para duas pessoas mas sim para uma. Arroz branco deu 5 colheres de sopa mal cheias e batatas era um copo de 300ml mal cheio. Cuidado com os preços que aplicam nos pratos, com aquilo que escrevem no menu e, depois com o que apresentam ao cliente para comer. O diálogo que tivemos do gerente, quando nos dirigimos à caixa para pagar, foi que devíamos ter mandado trocar a carne, porque não conseguem controlar tudo e coisas assim podem acontecer…ficamos com a sensação que tentou dizer que só saímos insatisfeitos porque não devolvemos o prato e porque não ajudamos a cozinha a perceber que não era carne para se mandar para alguém comer. Só que a questão é que essa não é a missão do cliente, mas sim de quem está na cozinha que tem de ver o que sai para a mesa e responsabilizar-se por isso e, de quem está na sala perceber o que está a apresentar ao cliente. Mas, o mais grave de tudo, foi quando perguntamos a quem nos serviu se lhe dessem uma carne daquelas para comer se o faria…e a resposta ser “não, eu não comeria, nem pagaria por isto! Eu estou a perceber o que estão a sentir!” (ao ver a quantidade e o tipo de gordura nos pratos).
Muito longe de serem dignos de uma boa cotação, desde a falta qualidade da comida ao mau tratamento de...
Read moreThis may look like a turist trap, due to placement, but it is definitely not. This was the best restaurant we visited in town. The food was above expectations, great and friendly service. It comes with best recommendations, the meat was delicious and prices very good. It’s nice to grill the meat to own preferences at the table. You would not be able to get same menu in Denmark without paying at least twice or triple the amount. Good wine recommendations as well. ☺️ Premium meat cut board, 4 sidedishes, 2 fries, 1 bottle of bubbles, 1 whitewine, 1 drink, 1 glass of red wine, 2 water, 4 Irish coffee. Around 215 EUR in total. I recommend to book table in advance, as this is a popular...
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