Pizzaria Don Vito — Restaurant in Odivelas

Boa tarde, Todo o serviço foi péssimo. Fiz uma encomenda online no dia 9-10-24, onde estive a acompanhar o processo também online. Supostamente, quando se há um acompanhamento do pedido (tal como na Domino’s, Glovo, Uber Eats etc), esperamos que aquilo esteja actualizado. Se não está, não é um problema do cliente, até porque este não adivinha. 15 minutos após realizar o meu pedido e este ainda não ter sido aceite no site, tentei ligar para a loja (2:55pm) para saber se iriam aceitar o pedido, se podia contar com a encomenda, mas ninguém atendeu. Às 3:23pm recebo uma chamada de um funcionário, num tom desagradável, a dizer que as pizzas já estavam prontas há imenso tempo, e que eles encerravam o estabelecimento às 3:30pm. Disse-lhe que estava a acompanhar online o estado do pedido, e que neste - na altura-, informava que ainda estava em preparação. O rapaz, muito preocupado com a sua hora de saída, respondeu-me que eles (os funcionários do estabelecimento) não fazem ideia de como funciona o site, mas que as pizzas já estavam prontas e que eles tinham que encerrar a loja. Resultado: as pizzas estavam completamente frias e horríveis. Gastei 26€ que foram simplesmente para o lixo, pois ainda tentei aquecê-las e ficaram...

Devem ter mudado a gerência, pizzas péssimas, praticamente só a massa cozinhada, queijo, molho de tomate e o resto dos ingredientes nem vê-los. Muito triste porque eram ótimas as pizzas...

Não acha que o preço das pizzas estão um pouco exagerado ? E os ingredientes não deviam ser mais parecidos com os Italianos ? Eu pago por uma Pizza em Itália cerca de 9.00 a 10.00 € . É...