O review não é acerca do estabelecimento em si pois sou cliente starbucks à muito tempo tenho inclusive a aplicação adoro o espaço os Frapuccinos e sempre fui muito bem atendida até hoje .... fui ao starbucks do Alegro Alfragide pois o Sr. Miguel que me atendeu estava muito mal disposto, não ouviu uma palavra do que eu pedi, após repetição entregou para comer no local tive de indicar novamente que seria para levar ao que muito intempestivo lá colocou a fatia do bolo na caixa e me entregou. Estava a espera do Frapuccino de caramelo tall quando começa a comoção, pedidos que estavam à minha frente todos errados e os clientes parece que tinham a mesma opinião que eu, pois também nao gostaram da atitude que quem nos atendeu e parece que não ouviu ninguém.... acabei por trazer o meu Frapuccino no tamanho errado, maior é certo, mas errado pois estavam a sair dos pedidos anteriores erradamente só Frapuccinos de caramelo lool.... e para não irem para o lixo acabei por trazer um. Espero que vejam o que se passa com este senhor pois dias maus todos temos nas num atendimento presencial ao público não podemos de todo demostrar a frustração e...
Read moreO pior bagel que já comi! "Seco e peco", duro...pedi para me fazerem uma sanduiche de queijo e fiambre e veio sem sequer um "cheiro" de manteiga - como o bagel já era mau, imaginem... Perguntei se era normal vir assim e o empregado (muito simpático) disse-me que sim mas deu-me imediatamente um pacotinho de manteiga. Como estava no frigorífico (e eu nao tinha tempo para estar à espera que amolecesse um pouco) tinha partes da sanduiche que tinham um bocadão de manteiga e outros que continuavam secos... Em qualquer tasca ranhosa, em Portugal perguntam se queremos manteiga na sanduiche! Os produtos Starbucks quando a marca chegou a Portugal eram óptimos. Agora..... Sem contar que os preços não são proprianente baixos... Além disso, as mesas com tabuleiros sujos que não foram levantados - se nao têm pessoal para o fazer, mais vale adoptarem a política do Ikea ou seja um sítio para as pessoas deixarem os seus tabuleiros. Já tinha tido razões de queixa mas desta vez foi a gota de água....
Read moreNão seguem os pedidos dos clientes no uber eats, ignoram totalmente o pedido por mais ou menos algum ingrediente. Acabei de receber dois frapuchinos a saber a gelo com leite e têm mais gelo que leite. No passado, o Starbucks era conhecido internacionalmente por personalizar as bebidas dos seus clientes e faze-las com carinho. Eu pago 6.20€ por uma bebida, não é pra me saber só a leite com gelo, é pra me saber a chocolate branco ou seja qual for o sabor escolhido. Bebi o meu melhor frap de chocolate branco num Starbucks em Amsterdão na semana passada, achei que ia chegar a Portugal e conseguir beber algo parecido, só que não. Conseguiram arruinar a...
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