Ilha — Restaurant in Oeiras

Recentemente, tive a oportunidade de visitar o restaurante "Sabores da Ilha" e infelizmente a minha experiência não foi nada satisfatória. Desde o momento em que entrei, fui recebido por um funcionário pouco simpáticos e pouco atenciosos, o que logo de início já deixou uma má impressão.

Ao fazer o meu pedido, optei por experimentar a famosa francesinha, um prato tradicionalmente delicioso. No entanto, fiquei extremamente desapontado quando o prato chegou. Para começar, a francesinha não tinha o molho característico que a torna tão especial e saborosa. O molho é um elemento essencial deste prato e a sua ausência comprometeu completamente a experiência gastronómica.

Além disso, a aparência da francesinha era estranha e pouco apetitosa. A carne estava excessivamente salgada, o que tornou impossível desfrutar do sabor dos outros ingredientes. Fiquei com a sensação de que a preparação do prato foi negligenciada, e a carne em particular parecia ter sido aquecida no microondas, o que afetou a sua textura e qualidade.

O conjunto de falhas no serviço e na comida no restaurante "Sabores da Ilha" foi bastante desanimador. A experiência deveria ter sido uma oportunidade para desfrutar de uma refeição saborosa e autêntica, mas infelizmente, isso não aconteceu. O atendimento pouco simpático e desatencioso, juntamente com a falta de qualidade na preparação da francesinha, resultaram numa experiência dececionante.

Espero sinceramente que o restaurante "Sabores da Ilha" possa rever a sua abordagem no que diz respeito ao atendimento ao cliente e à qualidade dos pratos servidos. É fundamental que os clientes se sintam bem-vindos e que a comida seja preparada com cuidado e dedicação, respeitando as tradições culinárias. Infelizmente, com base na minha visita, não posso recomendar este...

Food took over half an hour to arrive, with one side arriving 10 minutes before the rest of the order (for four people). We had told them we were tight on time before placing the order. Other tables had their food before us despite ordering after. “It’s the kitchen”, we were told, but we had guessed that already... Food arrived when we asked for the bill to leave. The manager told us that one of the dishes takes half an hour, though no one told us this when we placed the order or when we said we...

Comida relativamente boa nada de extraordinário, achei que a qualidade preço estava bom.

ATENDIMENTO PÉSSIMO Falta de simpatia, cheguei ao restaurante pois tinha intenção de me sentar no mesmo e estive uns bons 10 minutos à espera que alguém me viesse buscar/atender de forma a me poder sentar e ninguém veio.

Olhavam para mim com mesas vagas já à algum tempo e no entanto não tiveram a decência para perceber que eu já estava ali à um bom tempo à espera de forma poder me sentar para usufruir do meu almoço.

Acabei por desistir de me sentar no restaurante e pedi um prato já pronto e sentei-me na área fora do restaurante. Atendimento ao cliente péssimo. Olhavam e olhavam e ninguém veio ter comigo e nota que eu era o único à espera de ser sentado.

O manager ou chefe de sala parece que não sabe o que faz. Atendimento ao cliente da parte do mesmo, menos que zero.

O que me levou a consumir ainda neste restaurante foi um rapaz novo muito simpático e prestável que atendeu com muita simpatia e gentileza (área que não é destinada a sentar dentro do restaurante).

O nome do rapaz é: Bogdan.

Muito simpático, prestável.

Por uma pessoa fiquei a comer neste restaurante mas...