Portugalia — Restaurant in Oeiras

Esta crítica dirige-se exclusivamente ao atendimento do empregado que nos atendeu dentro do restaurante e não à qualidade comida. Quando cheguei com o meu filho à entrada do restaurante (perto das 14h30), estavam dois empregados de mesa e apenas 4 mesas com clientes. Aguardámos uns minutos para que nos viessem encaminhar para uma mesa. Enquanto isso, os dois estavam a servir os clientes e um deles começou a limpar as mesas já vazias. Ainda à espera (após 4minutos à entrada, sem mais ninguém na fila e restaurante praticamente vazio), e depois do seu colega o ter avisado que estávamos ainda à espera à entrada o empregado decide continuar a limpar a mesma mesa (já tendo 3 disponíveis) antes de nos vir encaminhar para uma delas. Passaram-se ao todo 7minutos de espera. Finalmente à mesa, o empregado que nos encaminhou traz os pratos e talheres, os quais pousa energicamente na mesa (sem qualquer delicadeza) deixando os talheres dentro do prato. Nem se dignou a colocar os talheres na mesa [o cliente que se desenrasque!]. Quando vêm os pratos com comida, pousa os mesmos sem qualquer atenção ao cliente (pousando as coisas como se pesassem toneladas). Nem um sorriso para os clientes; aliás com ar de poucos amigos. No final da refeição, sempre o mesmo empregado vem levantar a mesa com o seu ar trombudo e indelicado. Pedimos a conta e reparámos que tinha cobrado pão a mais (pão torrado que não tinha sido consumido). Foi então comentar com o seu colega sobre o facto de eu ser desconfiado (risota entre eles!). Aí, quando volta com a conta retificada, reparo então no nome dele no crachá "Luís Vicente"). Por fim, gostaria de dar os parabéns ao serviço da Portugália Alegro (Alfragide) pela "simpatia" demonstrada aos clientes por parte do empregado Luís Vicente. Nota-se, infelizmente, a falta de formação e profissionalismo existente no atendimento ao público desse mesmo restaurante. Não recomendo minimamente este restaurante do C.C.Alegro (Alfragide). Péssimo...

Went to Portugália Cervejaria for lunch and ordered the staple steak with french fries and rice menu.

Despite the good presentation, the food had a rather plain taste and the meat was terribly undercooked.

It's a generic steakhouse food chain that gets the job done if you are simply looking to have some "food on a plate" on a busy working day, but it's not good enough to make me wanna revisit them.

The food it's not bad, but i can make almost identical steak...

Primeira experiência e adorei. Queria desejar os parabéns a equipa da Portugália de Alfragide, serviço superior do que o esperado. Queria dar os parabéns a responsável presente- Inês Marques- foi super atenciosa e muito simpática. Quando cheguei ao restaurante o mesmo estava com algumas mesas, o que era de esperar para estás fériade Páscoa, mas mesmo assim deu para ver bem a dinâmica com que a Chefe presente Inês, trabalhou com a sua equipa presente. É muito bom ver uma boa dinâmica entre a equipa, o serviço foi impecável. A empregada de mesa, não me lembro o nome mas sei que era portuguesa, fui muito simpática e atenciosa . A comida tava uma delícia, deu para ver que foi feita com carinho. O Bife do lombo tava de chorar por mais de tão bom que estava. Mais uma vez parabéns a equipa e a responsável...