Casa Costa — Restaurant in Póvoa de Varzim

The food is terrible !!!! Arroz de polvo we sent it back because was completly dry, we ask the cooker how can be possible serve this portuguese traditional plate like this and her answer was “We do it like this here and I sold it almost all”. After that we order panados com arroz de feijao, the meat was absolutly no seasoned, and the rice was like a puree so welldone cooked that it was. With this quality check the prices menu…INSANE!! Never...

Desorganização na entrada, foi abrir a porta e salve-se quem puder, pessoas a passar à frente aos montes. Atendimento péssimo, pouca simpatia, demora extrema, um dos meus companheiros foi à casa de banho e tivemos de passar a vez para pedir, usaram isso como desculpa para a delonga mas nada justifica o tempo que ficamos à espera só para ser atendidos, quase uma hora à espera da comida e ainda, no final da refeição, pedimos dois cafés mas tivemos de desistir por causa da demora. Fiquei surpreendido com o quão cheio estava porque pelo menos para mim a comida não estava assim tão boa para justificar todos os outros aspetos negativos, talvez a maioria tenha sido enganada pela boa pontuação que têm aqui...

Hesitei ao atribuir estrelas. Tinha vontade de dar menos. Mas seria injusto tendo em conta dois aspectos: a excelência da confeção e a atenção da dona, uma dos irmãos Costa. Dois aspectos negativos são: a desqualificação dos funcionários emigrantes, sem competências mínimas, que mudam constantemente, mas reconheço que dão o melhor que podem; e o outro dono, o outro irmão Costa, que não faz o mínimo esforço para ser minimamente atencioso com os clientes, mesmo os frequentes, a menos que estes se esforcem a ter a iniciativa de interagir, mas é chocante a sua transformação em pessoa simpática e comunicativa para com os...