Enseada — Restaurant in Póvoa de Varzim

We stopped by for a coffee and I’m glad we did. The restaurant is big and in a great location. We went to the back of the restaurant and went outside. The view was amazing it was ocean front with a pool and a lot of tables. This place is a great place to relax kick back and have a ocean front drink. Enjoy yourself in...

Un desastre total!! No es normal que nos digan que vayamos a las 20 y ahora mismo son las 20:33 y acaban de servir la bebida, las camareras no tienen culpa y no sé cuantos cocineros hay pero entre plato y plato tardan más de media hora, nosotros venimos un grupo grande pero la verdad que la chicas corren pero es un poco el servicio de camareros y la comida de los 5 días que hemos estado, deja un poquito que desear, a excepción del primer día que nos pusieron unas bolitas rebozadas de no sé qué y pollo, el segundo dos calamares duros y dorada con guarnición de patatas que estaban bastante bien, otro día no recuerdo el primero y segundo filetes de pollo rebozados súper hechos el restaurante es más bien regular tirando a mal, imagino que en verano se pondrán las pilas o como no mejoren...

Fizemos uma reserva para jantar de grupo no dia de São Pedro, com menu do dia. Após um atraso de uma hora e meia para podermos entrar, após fazermos os pedidos, disseram-nos que já não havia o prato de carne e que a alternativa seria fazer um pedido da carta, pagando o respetivo valor e com uma previsão de espera de 1h30. Não nos foi dada qualquer solução alternativa, os responsáveis do estabelecimento não se importaram minimamente e nem sequer falaram connosco. Estando a reserva feita, seria de esperar melhor planeamento para poder corresponder aos pedidos das mesas. Mas pior que isso, foi toda a atitude demonstrada para gerir com o problema.

Houve um desinteresse completo, nem sequer um pedido de desculpas, nem preocupação em encontrar uma solução...