Poeiras — Restaurant in Portalegre

We are italians but i'm writing in english in order to help all those travelers seeking a good place to eat in portoalegre. We went to "O poeiras" on Sunday 11th, August 2019. We had a lunch composed of appetizers (fresh cheese, bread and olives), which in total cost 3€, Grilled tuna, 22.50€ for three portions (7.50€ each), water, coke, two coffes for a total of 30.50€ We were 3 so we basically spent 10€ each to have lunch, which is incredibily cheap. Good value for money, I do believe that part of our lunch was made of hand-made products. Talking about the place I can say that it's cozy, comfortable, it gives you the idea of eating in the living room of a house, which I appreciated, i felt home. Our waiter (I think he could also be the owner), whose name is Alessandro was very nice with us, since se hardly speak portoghese, he managed to explain us the menu speaking italian and english He is friendly and charming. Definitely "O poeiras" is a very good place to...

Tínhamos ótimas referências deste local e já lá estivemos anteriormente, com tudo a correr bem. Daí voltarmos ao fim de uns dois anos. Hoje, parece que visitei um sítio completamente diferente e para pior, principalmente pela desilusão que foi a atitude do senhor Alexandre. Chegamos, com reserva, sentámo-nos e, até aqui, tudo bem. Pedimos uma costeleta e até nos foi mostrada à mesa com o aviso de que não era possível ela ficar muito bem passada dada a grossura. Respondemos que não era esse o objetivo porque gostávamos de carne mal passada. Além disso, pedimos secretos de porco preto. Os secretos estavam bons, mas uma das peças (num total de quatro pedaços pequenos), vinha muito queimada. E a costeleta, em algumas partes, estava média/bem passada, tornando-se seca e rija. Fizemos a menção ao Sr. Alexandre de que não estava do nosso agrado (ao invés de vir só para a Internet reclamar) e, no seu entender, a carne estava mal passada, só não foi estava em sangue, porque não pedimos em sangue. É de conhecimento comum que carne mal passada vem, logicamente, em sangue, sem estar completamente crua. Aquela peça não tinha gordura nem suculência. A atitude deste senhor, depois de ateimar connosco e virar as costas enquanto ainda estávamos a falar, foi serrar a cara, esconder o sorriso, colocar um ar sisudo e terminar o atendimento nitidamente contrariado. Os acompanhamentos também deixaram a desejar. Ainda que tivesse toda a razão do mundo, nada justifica uma atitude tão rude de alguém que está a atender ao público (além de ser o único e de termos que aguardar que chegue à sala para pedir o que quer que seja). Também aumentaram os preços. Já recomendamos anteriormente, mas com toda a certeza absoluta de que nunca mais o vamos voltar a fazer. Muito pelo contrário. Para nós, estão apresentados. Péssima...

Terrible service and overcharged for a simple starter and frango. The waiter Alexander made inappropriate comments, was racist and very rude. Never have I had such a bad experience like this anywhere else in Portugal. He also overcharged for wine we didn't order and couvert we didn't receive at the table, wrongly thinking that we couldn't read Portuguese on the bill.

Save your money and time and visit other nicer restaurants nearby. See other reviewers (filter by lowest rating on Google or other websites) who have had similar experiences and do not be fooled by the recent...