Hamburgueria da Baixa — Restaurant in Santarém

O que é era para ser um simples jantar de família, tornou-se uma terrível experiência. Entramos por volta das 21:15, estava a cerca de 30% da capacidade máxima, pedimos 2 hambúrgueres vegetarianos e dois normais, até aí tudo normal, passado cerca de 25 min +/- dizem nos que os vegetarianos não estavam em condições de servir, sem opções à vista, lá sugerimos se podiam fazer uns ovos mexidos, assim foi. Passado uma hora de entrarmos. Perguntei se estava demorado, dizem que a cozinheira é nova, que tem pouca experiência. Aguardamos mais umas dezenas de minutos, confesso que por mim teria cancelado o pedido pago as bebidas e abandonado o restaurante. Depois vi pessoas sentarem-se depois de nós jantarem e irem embora. E não compreendi a dificuldade de fazer uns "ovos mexidos". Senti que seria uma tremenda falta de organização. Mais tarde vi que estavam 3 pessoas pelo menos na cozinha. Inadmissível. Muito acima da hora de espera, chegaram os tão demorados pedidos, já vim para cá sem grandes expectativas pois não é dos melhores vegetarianos do mercado, mas os ovos mexidos também não convenceram, tinham um ligeiro sabor a queimado, batata frita grosseira que já é habitual servirem, ligeiramente cruas por dentro, muito oleosas. Duas horas depois lá saímos nós do restaurante, com as desculpas da Menina que nos serviu, que garantiu que foi uma situação isolada. No fim desta infeliz experiência, cobram-nos cerca de 14 euros por pessoa por "hambúrgueres" (ovos). Fica o alerta. Quem abre estes estabelecimentos e não zela pelo seu bom funcionamento, acontecem situações deste género. E assim se perdem...

The Tourista (beef, rocket, fried tomato, brie and onion) and O Tuga (beef, 5 peppers, cheddar, watercress, and sweet mustard) burgers were two of the best burgers we have had in Portugal.

They offer about a dozen burgers with various toppings, average cost €10-€11 each. It comes with perfectly cooked fries and a sauce that looked like mayonnaise based with herbs.

A delicious glass of white Sangaria (€4), had plenty of fruit and sprig of mint.

The service was attentive and quick. The atmosphere is...

Leva um estrela, porque sou obrigado classificar com pelo menos uma estrela. Este espaço perdeu muita qualidade nos últimos tempos. Enumerando alguns: 1 - Bebidas de marca, como por exemplo Coca-cola, só no take-way. Á mesa só servem bebidas a copo, não sei de que marca, mas o sabor não é nada semelhante as originais. Não tenho opção de escolha pelo que não é aceitável que me impingem aquilo que não quero beber ou em alternativa ficarei a refeição sem bebida. O objetivo só me parece ser o de poder aumentar a margem de lucro da empresa. 2 - Para além dos preços dos hamburguers terem aumentado consideravelmente, não é aceitável, mesmo que fossem mais baratos, que na ultima vez que frequentei este espaço servissem os hamburguers completamente queimados. Um vergonha para os preços praticados. 3 - Atendimento horrível. Má organização do pessoal tendo esperado muito tempo até virem à mesa para receberem o pedido e depois uma longa espera até a refeição ser servida. Talvez se a gerência se preocupasse em contratar pessoal qualificado, mas devem estar mais preocupados com o lucro. Assinado (Um cliente, de muitos anos, mas que infelizmente vai deixar de o...