Myiced Santarém — Restaurant in Santarém

Fui com duas amigas, primeira vez de todas. Lemos comentários bons e outros não tanto, mas quisemos ir experimentar para termos a nossa própria opinião.. Começo por dizer, que, estava bastante quente lá dentro, tudo bem que estava menos bom lá fora, mas estava bastante quente.. A decoração da entrada está bonita, não é um espaço muito grande. O único senão é só mesmo a parte mais do fundo, onde tem 2 mesas redondas, achei que seria bem mais bonito como é logo na entrada, quando damos de caras.. Tivemos que pedir para nos limpar a mesa, o que foi só mesmo feito, foi tirar as coisas, e não desinfetala.. A rapariga que nos atendeu foi bastante atenciosa, e super querida 🫶 Pedimos 3 aguas, e os copos que vieram foi copos de galão (qm trabalha em restauração percebe), achámos que não foi muito adequado usar tais copos, mas podia não haver mais e tudo bem.. Pedimos 3 crepes com morangos e NUTELLA, achávamos que vinha um pouco mais de morangos, mas contámos e em cada prato de cada vinha, (6), (7), (8), e o que nos desiludiu foi mesmo a "nutella" que não era nutella, no cardápio está nutella mas aquilo não era nutella, tinha um sabor forte a chocolate, mesmo muito forte, quem come nutella consegue sentir a diferença, e é grande.. A minha amiga ia pedir um refrigerante, como está no cardápio, e não pôde pedir porque não tinham, so havia água ou então pagar mais para beber um bubble tea..

Mas o crepe está saboroso, o que desiludiu foi mesmo a parte da nutella e morangos. Mas de resto foi uma boa...

Muito prestáveis no atendimento! Espaço muito luminoso bem no centro de Santarém! Muita oferta de estacionamento perto! Tudo muito saboroso! Muita qualidade! Pecam pelo facto de não terem cadeiras para os bebés! Bastava 2/3 daquelas baratas! Fazia a diferença! Daí as minhas 4 estrelas! Estive no local no dia 10/02/2024 e a minha classificação ao local baixou imenso, equipa descoordenada, mal orientada, pouca variedade de gelados e pior, talheres sujos enrolados em guardanapos sujos, onde me levantei e pedi novos, e por incrível que pareça, os próximos vierem igualmente sujos mas com outras cores! Errar é humano, 2 vezes da mesma forma já é falta de cuidado para com o cliente! Desta vez já existia as cadeirinhas de bebe o que é uma mais valia para a casa! Pontos a melhorar, um coordenador na casa, coisa que 100% de certeza que não...

Numa 4a feira sem muito movimento: -15 minutos de espera para virem à mesa receber o pedido 30 minutos depois ainda à espera de receber um waffle e um café pergunto ao empregado que estava a fazer o atendimento se ainda demorava. Este afirma e passo a citar "só temos 1 máquina e houveram mais pedidos. 10 minutos depois da interação com o empregado, vejo uma mesa com 4 pessoas que tinha acabado de chegar a receber 4 crepes.

CONCLUSÃO: 40 minutos desperdiçados, grande desorganização, Waffle e o café nunca chegaram. Não recomendo a não ser que tenham uma tarde inteira livre.

EDIÇÃO: Passados alguns minutos desta review donos ou funcionarios do estabelecimento ( Rui Pereira e Liliana Pereira) criam reviews desmentindo os clientes e atribuindo 5 estrelas ( criando para isso 1 conta Google extra com o mesmo nome -...