Cais — Restaurant in Tavira

Sinceramente no entiendo las buenas opiniones porque nunca me había pasado esto en NINGÚN SITIO, no sé si sería el día, o el camarero que la verdad desde el principio no tenía pinta de enterarse de nada, pero en nuestro caso la experiencia fue totalmente desastre. No suelo poner tan malas opiniones pero creo que es importante que miren qué pasó porque fue pésimo. El primer día llegamos a las 21:15 y ese mismo camarero nos dice que cierran cocina a las 22, pero ese día ya estaba cerrada... Vale, hasta ahí bien. Nos quedamos con ganas de probarlo por las vistas a la ría, que sí son bonitas, pero el motivo principal era que hay una persona que no le gusta el marisco y queríamos poder cenar todos juntos un poco de marisco y una hamburguesa. Por ello, volvimos otro día a las 21h, le pregunto al mismo chco para cenar y sólo me dice mm uyy va a estar muy dificil. Y nada más, sin decir hay que esperar una hora o algo, cuando no había nadie esperando. Decidimos quedarnos a esperar y vino otro grupo, que pregunto a otra camarera, y ya les dijo que sí que esperaran detrás de nosotros ( porque nos vio), como es normal. En 5 min había esa libre y nos sentamos ( primer indicio de la noche con este chico). Pedimos conquilhas y gambas y resulta que no queda ninguna... a las 21, y tampoco es que haya mucha más variedad e marisco. Así que lo cambiamos por camaraos fritos y almejas, junto con ensalada de pulso y la hamburguesa.

Tardaron bastante en traer la ensalada y los langostinos ( 7 langostinos, ricos pero normales, 18 euros, bastante caro para lo que era, la verdad, pero de esto no me quejo pues es lo que ponía en la carta aunque tampoco teníamos muchas más opciones de marisco). Empezamos a comer, esperamos a lo mejor 40 minutos más y seguían sin traer el resto... No dijimos nada porque sabemos que suelen tardar, pero nos pareció demasiado tiempo y preguntamos. El camarero parecía que ni sabía que faltaba, me dijo como que no habíamos pedido eso y luego como que se acordó y fue a preguntar a cocina ( o a pedirlo directamente ). Total, que viene y nos dice que no quedan hamburguesas... QUE ESTÁN CONGELADAS Y SE TARDARÍA UNA HORA EN DESCONGELAR( SEGURAMENTE LAS HABÍA ANTES PERO COMO SE OLVIDÓ DE PEDIRLAS, YA NO QUEDAN, PENSAMOS, PERO SEGUID LEYENDO---) . La persona de la hamburguesa se quedó sin comer, nosotros terminamos el resto de cosas y cuando ya dimos por perdidas las almejas y vamos a pedir la cuenta, nos las traen. Un rato después de comerlas, pedimos la cuenta, Y VEMOS QUE JUSTO SIRVEN DOS HAMBURGUESAS EN LA MESA DE AL LADO. Me quedé bastante sorprendida la verdad, ya no es que se olvide de las 4 cosas que pedimos, lo fuerte es que se quede alguien sin comer y que a otra mesa se le sirva. El camarero que nos atendió se había ido poco antes de ver las hamburguesas de los de al lado, para poder pedirle explicaciones. Además, pedimos pan para una persona, y en la cuenta nos cobraron tres( parecía mucho pan y nos lo comimos así que tampoco dijimos nada, pero pedimos solo para una persona), vamos que no dio una el chaval. Sinceramente creo que fue la incompetencia de este chico y no quisimos dar problemas al resto. Como cosa buena, a pesar de parecernos muy caro en comparación con el resto de restaurantes y el servicio pésimo, he de decir que las alejas estaban riquísimas...

My daughter, granddaughter and I ate here twice during our short stay in cabanas. The menu is quite limited but of excellent quality. In particular, Alfonso, the young waiter, with the big smile, was amazing! He deserves to go far. Prices have increased considerably since our last visit to the area.....but that's the same everywhere! We were very satisfied and would return again.....especially if Alfonso...

Suspicious tourist pricing. Food is good quality, very small portions and geared towards the tourist market. Beware the lack of pricing on some of the items and ask before you order. Smells of bins. Don’t accept cards. Sorry, Cais, but if you want regular custom then try not charging 20 euros for a tiny bowl of shellfish, 4 for a bowl of...