Restaurante Cais do Gilão — Restaurant in Tavira

The oldest trick in the book and one I haven’t seen in a while. So we were given a receipt from a previous customer with a similar amount on it. We were then told the card machine was not working but helpfully directed to a nearby cash machine! Get it? To go into it further, I ordered a bottle of wine but only one similar bottle was available. (There were many many bottles inside). Could it be one she brought in herself perhaps? The time on the receipt and the itemised food which were not what we had eaten gave it away. We never did...

The low 3-star is just for the food, not the service. Having read excellent reviews from other patrons, I’m now wondering maybe I ordered the wrong dish. The sea bass dish is mediocre and not something you expect at a restaurant. My partner ordered black angus and the mushroom sauce was bland. This could just be a one-off for the restaurant, simply unfortunately this is...

Experiência que tinha tudo para ser boa mas está nos zeros mesmo. Apesar uma moça simpatica nos ter arranjado mesa, ficamos imenso tempo sem sequer um talher na mesa e os supostos empregados andarem para trás e para a frente a bajolarem os estrangeiros. Quando finalmente se dignaram a vir receber o nosso pedido. Fomos tratadas com tal desdem que tive vontade de me levantar. Pedimos um hambúrguer veggie que se demonstrou fraquinho e pianinos asiaticos que até estavam bons. Não bastasse o desdém, perguntaram-nos se iamos dividir!?!? Porco e vegetariano!?!?! A nossa sangria ficou perdida por mais 20 minutos e só veio porque reclamos. Os pratos foram entregues sem um sorriso ou pedido de desculpa por toda a confusão. Mas souberam perguntar se já tinhamos acabado 4x e se queriamos sobremesa 2x. Tivemos que repetir 3x que n queriamos e que queriamos a conta e 2x que queriamos factura. Um restaurante que até tem potencial mas insiste em não formar e organizar o staff. Já para não falar na falta de proactividade do chef em assumir e até mitigar estes problemas com os clientes. Não...