Hoje, estive sentada mais de 30 minutos na esplanada sem ser servida. No inicio, tudo parecia correr bem; consegui um lugar mesmo junto ao mar. Pouco tempo depois, veio o colaborador limpar a mesa, e fiz o meu pedido: 1 fino e a carta de bebidas. Até tive uma interação com o colaborador, pois estava indecisa, e ele disse "eu trago a carta sem problema", apesar de eu ter notado que as pessoas atras de mim que chegaram depois de mim foram atendidas primeiro pelo jovem. Curiosamente, trouxeram 5 pedidos diferentes e nada do fino nem da carta; aliás, logo o primeiro pedido a chegar foi da mesa que se sentou depois de nós, com 2 colas, 1 panaché e tremoços, um pedido muito mais complexo que o nosso, e ainda se esqueceram de não sei o quê desta mesa e foi e buscar e continuei sem receber o meu pedido. Depois de algum tempo, o mesmo colaborador regressou para perguntar se já tínhamos feito o pedido. Fiquei surpreendida e, com educação, confirmei que sim, tínhamos pedido um fino e a carta de bebidas. E eu pensei que quando o voltasse a ver seria com o meu pedido. Mas não mais uma vez, trouxeram itens para outras mesas, incluindo uma tosta mista e nada da carta ou do fino, claramente estavam a ignorar o nosso pedido. Perante a demora e a falta de atenção, decidimos ir embora. Foi um péssimo atendimento se é que posso chamar de atendimento. E pelo que vi não fui a única, uma outra senhora que chegou depois foi embora sem consumir. Uma experiência frustrante, especialmente considerando a vista maravilhosa que tínhamos da linha da...
Read moreA very positive surprise. The place is not in the most tourist loaded area and yet the staff was speaking english, was helpful, quick and competent. The food also very good and at a fair price. The view on the ocean is also great so you get the full package. The only downside is the insufficient number of umbrellas outside. If the weather is good and the sun stands high above, you can fry along with your meal, if you get the...
Read moreGreat location, terrible service, bad coffee, the usual unsurprising snack items. Menu images shows a wholewheat croissant but they only have the dreadful croissant shaped brioche, not even an actual croissant.
Reading the reviews it appears service is an ongoing problem that they don’t really...
Read more