Häagen-Dazs — Restaurant in Vila Nova de Gaia

Hoje, dia 1 de agosto, pelas 19.45 h dirigi-me ao vosso balcão para comprar sorvete de manga (pois sei que não leva leite, alimento ao qual o meu filho é severamente alérgico). Constatei que o referido sorvete estava disponível mas dentro do mesmo encontrava-se uma bola de gelado de frutos silvestres! Ao lado um empregado atendia um cliente e, apesar do meu reparo audível, não esboçou qualquer reação para o remover ... dirigi-me à caixa e aguardei para ser atendido e, como a bola de gelado lá permaneceu sobre o balde de sorvete de manga, apresentei a minha reclamação ao funcionário ... que não só não foi particularmente sensível como também me tentou convencer na inocuidade da situação ... como se tivesse toda a razão! lamentável atendimento para uma marca que, até ao momento sempre beneficiou da minha confiança. Sugiro que este tipo de sorvete passe a estar à venda nos expositores dos supermercados para continuar a beneficiar da tioda a confiança dos...

The girl and service was very nice. I didn’t try ice cream but Americano was not good :( And for people who don’t know this area, it’s in a mall with lots of...

service was really good and ice cream was the best. as a foreigner, i felt really comfortable and welcomed, even though i only speak english. i’ll...