Bakery Невский 81 — Restaurant in Владимирский округ

Такого не пожелаешь врагу. Заехали утром, все вроде бы хорошо. Владелец заботливо положил на стол три пары беруш. Постепенно начали вылазить косяки. В ванной почти нет тяги вентиляции, и пахнет ароматами канализации. В самой комнате вентиляции вообще нет, надо открывать постоянно окно. Окно на проспект, шум и пыль. Объёма бойлера хватает на помыться одному человеку. Напор воды в душе очень слабый. Матрац самый дешёвый, продавленный до самого основания. Постельное тоже оказалось с пятнами. Уборки вообще не производится, и нет ни какого уборочного инвентаря. Один раз полотенца поменяли. Шумоизоляция между комнатами ни какая. Слышно как человек в соседнем номере зубы чистит. Но самый кайф начался вечером. Стало понятно зачем нужны беруши. Как оказалось под апартаментами работает кальянная 1/2 Of You. Ощущение что ты сидишь там же. Музыка долбит ужасно. Плюс по подъезду шныряют ассоциальные личности. Как постояльцы дают хорошие оценки этим апартаментами не понятно. Ни кому не посоветую там останавливаться. Единственный плюс, рядом две станции метро и московский вокзал. Все достопримечательности очень далеко. Торговые центры рядом, с ценами далекоооо выше среднего. Сетевые продуктовые тоже не близко. Все бы можно пережить, если бы не запахи франции в ванной, и не эта долбанная кальянная. А вид из окна бывает гораздо лучше. Тем более мыть окно...

Зашли с мужем выпить кофе в кофейню на Невском.

Девушка-кассир приняла заказ - два лимонада Шпритц, двойной эспрессо и капучино, сэндвич с курицей и песто, к этому моменту у меня возражений нет. Заказ проверили, всё ок.

Дальше я вскрываю сэндвич и меня начинает смущать очень кислый запах. Смотрю на дату - годен до 11.07

Когда я подошла к кассиру, мне был дан ответ, что это его нормальный запах, потому что в составе песто есть шпинат.

Потом девушки, отдав кофе другим гостям, стоят хихикают и просто уходят в подсобку, забыв про наш заказ на кофе. Когда я спросила по поводу капучино и эспрессо, меня крайне удивлённо спросили - а что у вас и кофе был? Как минимум это странно, но кофе отдали.

На мою просьбу забрать у меня сэндвич, потому что его просто невозможно есть, его просто хватают с раздачи и выбрасывают в мусорку с психом.

Я не прошу какого-то особого внимания, но можно было хотя бы извиниться.

Понимаю, что сейчас непростые погодные условия и возможно был большой поток людей, но никто не отменял минимального сервиса.

После такого отношения пропал не то, что аппетит пропал - желание приходить сюда пропало. А хожу я сюда достаточно давно и часто.

Прошу просто объяснить работникам, как решаются такие ситуации. И немного прояснить по поводу обслуживания гостей.

Я к сожалению не запомнила имён и не сохранила чек. Смена была...

Ужасно! Вы чего?! На вас так погода влияет? Капец я все время ходила к вам и была всегда удовлетворена сервисом. Долго не ходила . Возможно новые работники. Сервис на нуле, если бы можно было поставить 0 я бы поставила 0. Я попросила убрать место, где я хотела сесть там были крошки платковые стаканчики и обертки . Парень убрал стаканчики и мусор, но нечего не вытер. Я второй раз попросила вытереть стол. Я заказала тарталетку и айс лате . Два раза переспросила ЭТО МОЙ?! Сначала девушка сказала - айс латте с черникой ваш? Я говорю нет.( я заказывала обычный) Никто не забирает . Уже следующий заказ приникают . Второй раз спрашиваю : а можно айс латте ?! На что мне девушка нагрубила из серии: на кофе лица не написано, чтобы я знала ваш или не ваш этот кофе . Я промолчала, но осталась В ТАКОМ ШОКЕ. Зашла называется выпить кофеёк, снять...