Yoki cafe — Restaurant in Литейный округ

Заказывали доставку из этого кафе на Жуковского, 28 вчера вечером 03.01.2020. В ресторане курьеру положили не тот заказ. Мы созвонились с рестораном, объяснили проблему. У нас заново приняли заказ. Мы ждали ещё полчаса (живём в соседнем доме). Спустя полчаса принесли наш заказ. Забрали ранее привезенный. Не понравилось то, что при их ошибке и долгом ожидании от ресторана не последовало никакого комплимента. Также был забран предыдущий неправильный заказ, хотя пакет нами был уже раскрыт. В сложившейся эпидемиологического ситуации очень странны такие действия от работника ресторана. Я не удивлюсь, если первый заказ был доставлен другим клиентам после такого "путешествия". Господа, Вам не нужны клиенты? В центре Петербурга огромное количество прекрасных заведений, огромная конкуренция. Мне не понятно такое отношение к клиенту при Вашей же ошибке, нашем долгом ожидании, отсутствии какой-либо компенсации с Вашей стороны. ... После моего негативного отзыва со мной связался менеджер ресторана. Похвально то, что руководство не оставляет без внимания такие моменты. Пообщались, я рассказала о недоработках с персоналом по данному вопросу. Ошибиться может каждый, но очень важно, чтобы последствия этой ошибки были оперативно устранены, а не тогда, когда руководство узнает об этом. Это показывает уровень заведения. Было предложено возмещение морального ущерба от полученного вчера негатива. Но дело не в бонусах и скидках, а в том, что впредь, надеюсь, персонал будет более внимателен в случае возникновения подобных ситуаций. Ставлю три звёзды за то, что руководство не оставляет без внимания такие неприятные ситуации и пытается разобраться в случившемся. Оценка именно за обслуживание так, как оно то изрядно подпортило всё остальное, а...

I have eaten a lot of sushi in my life and this was a new experience. It's the first time I had a "hot dog" sushi. And I had to eat it with plastic gloves. The "hot dog" was very tasty and kind of exotic, a new way of thinking sushi and I love new ideas of making food. The restaurant was very hipster and popular for young people.

We really enjoyed the food and the place and love to come back and try some of the...

Зашли совсем случайно, так как гуляли в центре Место привлекло своим дизайном и яркой вывеской. В целом, еда здесь по качеству чуть выше среднего, есть блюда которые конечно и не смогли удивить (не думаю что кого то в 21 веке можно удивить рисом с огурцом) Из главных плюсов могу отметить коллектив! Нету той бешеной навязчивости как в некоторых местах. Официанты не смотрят в рот, а администратор хорошо контролирует работу места. Особенно хочется отметить Георгия (как мы с моими друзьями поняли это администратор) который ненавязчиво в течении вечера несколько раз перепроверил качество еды и сервиса при помощи вопросов. Ну и рамен, он действительно смог запомнится за счет хорошего бульона. Из минусов только одно, если вы любите когда вокруг вас устраивают праздник и постоянно трясутся, то этого не будет, здесь больше за человеческое отношение к клиентам. Ну и стоимость, опять же, если вы привыкли к ценникам Сушишоков, то это будет минусом, а так еда...