AIKIterrasa — Restaurant in округ Аптекарский остров

Испорченная атмосфера праздника и абсолютно никакое обслуживание. Начну с того,что бронировала стол заранее и просила накрыть его на террасе. По телефону девушка невнятно объясняла,что из-за погодных условий на террасе они могут не накрыть и что нас скорее всего посадят внутри. Погодные условия были ясным,вся терраса под навесом и накрыли в итоге внутри.ок. Далее омрачил праздник некий "тортовый сбор", о котором я впервые услышала, принеся с собой тортик и попросив поставить в холодильник и вынести в конце вечера, на что мне ответили,что данная услуга стоит 2000р!!! Я бы может и непротив,но ОТКУДА я могла знать об этом заранее,хотя считаю, что при бронировании,дав чётко понять,что у меня день рождения, девушка могла бы и предупредить о тортовом сборе. В итоге торт бесплатно постоял в холодильнике,мы его забрали и уехали. Совершенно ничего не напоминало в обслуживании то,что у меня праздник,ноль внимания,как обычная посиделка, официанты с кислыми лицами нехотя выносили вазы для цветов. Никакого комплиента,никакой скидки.....отвратительно. очень хотелось быстрее покинуть заведение. По еде ничего не могу сказать, заказывали пару салатов и коктейли. Совершенно не хотелось после всех выяснений и косых взглядов что-то пробовать. Не советую отмечать дни рождения в данном...

Посещали ресторан 6 января. Хочу предупредить тех, у кого есть проблемы с глютеном. У меня аллергия на глютен - не целиакия, не непереносимость, а именно аллергия. Официант приятно удивила нас сообщением о том, что все десерты у них без глютена, кроме морковного торта. Даже медовик? - спросила я. Да, медовик тоже без глютена. Нам десерты поставляет ресторан Ферма Бенуа. Я зашла на сайт Фермы Бенуа - действительно, написано, что фирменный медовик не содержит глютен. Радостно заказала, медовик был шикарный. Но домой я вернулась уже в крапивнице. Аллергия у меня только на глютен и ее проявления я за много лет уже прекрасно знаю. Ела в ресторане только зеленый салат и медовик, до этого днём питалась только дома. Уж не знаю, кто тут виноват - этот ресторан или Ферма Бенуа, но доверия этим местам с точки зрения безглютенового меню у меня, к сожалению, больше нет. Почитала отзывы на Ферму Бенуа, тоже попалось несколько сообщений от людей, которые жаловались на то, что на безглютеновые блюда была реакция (т.к....

Хочу оставить отзыв о безразличном отношении к гостям .К счастью , мне не удалось побывать в этом «замечательном» заведении, но такого свинства я не встречала давно.19.05.2024 я обратилась в заведение по вопросу бронирования столика на терассе по случаю моего дня рождения .Любезная девушка ответила , что необходимо сделать предзаказ .Т.к. , я не знаю 🤷‍♀️, чем мои гости планируют позавтракать , я предложила внести денежный депозит , на что получила ответ: «Завтра , в понедельник, с вами свяжется управляющий , т.к., ситуация с бронью без предзаказа по меню , не совсем стандартная». 20.05 после обеда , не дождавшись звонка от «очень занятого» управляющего , я позвонила сама .Молодой человек попытался передать трубку боссу , но тот с кем-то общался , а может просто не захотел брать телефон….Далее, мне сообщили , что управляющий позвонит мне в ближайшее время , но, мне так никто и не перезвонил ..Я крайне разочарована ,т.к., выбирала место по...