Venezia — Restaurant in округ Лиговка-Ямская

We visited the cafe with children. There were no places, so we were told to make the order for take away or to wait for a while. We ordered 3 ice-creams for take away. While we’d been waiting, the free table was found and we sat there. The attendant gave us a menu, and we were just eating the ice-cream and decided to make order after finishing. But the other attendant hade come to us and told us to go away because our order was for taking away and actually the place was reserved. And there was no any proposal to seat another free place, which were free outside. We faced firstly with such attitude. Be prepared to be kicked out of the cafe, even if you...

Зачем нужно сходить в «Венецию»? Конечно же за мороженым. Это вкусно😋. Если закажете в зале, то ещё его и украсят. Тут очень вкусные десерты, часто в основе Маскарпоне. Есть какие то макарошки на вынос, но мне не доводилось брать и готовить их самостоятельно в домашних условиях, но в самом заведении пробовать пасту мне приходилось. Вкусно. Ничего лишнего. А вот что плохо, так это кофе. Кофе тут готовят на сегодняшний день плохо. Когда пьёшь американо, то отчетливо ощущаешь рецепторами, плохо помытую кофе машину.. капучино же не имеет правильной текстуры. Молоко перегрето, что естественно сказывается, не только на его внешнем виде, но и на вкусе, ибо белок успевает свернуться. Из этого следует. Что бариста не профессиональны. Не будем ругать пианистов, играют как могут и это не вина персонала, а вина руководства, которое не понимает, что если не можешь нанять хорошего бариста, то обучи персонал... а кофе в подобном заведении это дополнение к отличным десертам.. и хотелось бы чаше ходить, но качество кофе каждый раз останавливает. А сам десерт в одиночку не так мотивирует. Зато можно быть стройным и не сетовать на то, что слаб. Персонал, претензий нет. Вежливо и с пониманием относятся к гостям. Очень приятно с ними. Интерьер. Первый зал светлый. Второй зал темный. Очень уютно и там и там. Все зависит от настроения. Удобно и ничего лишнего. Окна красивые в темном зале. Музыка, точнее итальянское радио. Приятно ласкает слух и эти перепалки радио-ведущих на итальянском такие милые. В целом тут уютно и вкусненько посидеть. Все блюда ещё не попробовали-с, но мы-с на пути к освоению меню. Кстати, томатный суп не понравился. Слишком соленый и не хватает в нем каких то ноток, что бы он не казался из банки... Grazie вам...

Отвратительное обслуживание. Бронировали столик для встречи с подругами по поводу дня рождения. Одна из подруг была с коляской. Ребенку 6 месяцев было. Попросили ,чтобы для нас оставили столик ,около которого можно комфортно поставить коляску ,сесть четверым взрослым и чтоб не дуло. В итоге они сделали всё с точностью наоборот. Мы попросили пересесть ,но они сказали ,что все остальное тоже забронировано. В итоге в течение последующих 2ух часов, что мы там сидели, за те "забронированные" столики никто так и не пришёл. Помимо этого, мы попросили кипятка и тарелочку глубокую, чтобы развести ребенку питание. В итоге они сказали, что такой позиции в меню у них нет, но они могут принести кипяток по цене чая (около 300 р).Ужасно неприятный осадок остался после этого. Дело не в деньгах, а в полном отсутствии человечности у людей. Это при том,что мы назаказывали у них напитков и еды на 10 000 на четвёртых.

В другой раз шла мимо "Венеции" летом вечером, думаю:"Куплю-ка мороженое с собой,по дороге буду есть,наслаждаться ". Захожу, прошу:" положите мне,пожалуйста, маленькую порцию мороженого (это у них 2 шарика довольно больших) в большую пластиковую креманку,чтобы у меня не текло по дороге по рукам мороженое,потому что я его медленно есть буду ". На что я услышала:" у нас по правилам маленькая порция в маленькую приманку, большая порция в большую креманку". Отвратительное отношение к людям. Никогда в жизни больше не пойду...