Vkus Iskusstva — Restaurant in округ Смольнинское

Начну с того, что мне очень нравилось место, когда здесь работал бариста Никита Фомичев, оставлявший впечатление общительного и позитивного человека, который варил вкусный кофе. Я любила фотографировать здесь оригиналы иллюстраций и он всегда с интересом был готов помочь - включал дополнительный свет, предлагал подержать камеру. Бывали с друзьями мы здесь регулярно, я активно рекомендовала это место - интересный интерьер, вкусные десерты, приятный персонал.

Потом место изменилось в худшую сторону. Бариста поменялись. Некоторые позиции в меню, которые мне нравились, убрали. Еду стали готовить неоправданно медленно. Забывали что-то из заказа и приходилось напоминать. Даже десерты с витрины выносить стали минут по десять-пятнадцать. Но хотелось видеть позитивные стороны и всё равно возвращаться.

Что ж, последней каплей стал вчерашний визит. Мы захотели поесть после дел, забронировали столик и приехали. Я на кассе стала делать заказ и бариста сказал: «Вы можете более дружелюбно со мной разговаривать». Простите, что? Я поздоровалась с ним, я ему не хамила, я просто сделала заказ с уточнением «если это есть в наличии». Или теперь проявлением недружелюбия считается такое уточнение? Ну извините, если в прошлый раз этих позиций не было и извините, что я уставшая, голодная, замёрзла и не улыбаюсь под маской до ушей. Я ответила бариста, что достаточно дружелюбна и мне не понятны такие претензии. Ни извинений, ничего. Я предпочла отменить заказ и уйти. От места со средним чеком в полторы тысячи ты ждёшь хотя бы минимального сервиса, а не того, что вокруг бариста нужно ходить на цыпочках и светиться от счастья, а то вдруг он обидится. С таким я честно сталкиваюсь впервые. Наверное, если бы я была бы настолько недружелюбной, узнала бы об этом в нескольких десятках других кофеен, баров и ресторанов, где я бываю.

Я написала о ситуации в сторис в Инстаграм, отметив аккаунт места, интересно было услышать комментарий по этому поводу. Да, хотелось получить хотя бы банальное «вы всё не так поняли». Но сторис просмотрели и не ответили ничего. Что ж, с таким отношением к постоянным клиентам больше с друзьями не придём.

Вам тоже не могу...

Была два раза с разными компаниями подруг, оба раза все понравилось. Хороший сервис. Стильный интерьер. В первый раз в будний день было очень мало людей и ещё более уютная обстановка, во второй раз были ближе к Новому году, но, несмотря на это, персонал очень вежлив, обслуживание быстрое и качество блюд на высоком уровне. Мы не любим сухое вино (в наличии только сухие вина), но официант помог выбрать самое сладкое из них, и оно нам очень понравилось. В творческой компании можно в полной мере оценить отсылки к творчеству разных художников в блюдах меню. Также есть достаточно внушительная библиотека с книгами по искусству и биографиями, и даже настольная игра на память с картинами русских живописцев, в которую мы сыграли. Если ищете красивое и уютное место, где можно также сделать классные и стильные фотографии для Инстаграма - это...

Недавно посетили кафе "Вкус Искусства" в Санкт-Петербурге с детьми, и это было настоящее восхищение! Всё было безумно красиво и очень вкусно — настоящее искусство в каждом десерте. Их направление в десертах впечатляет: каждый торт, пирожное или сладкое угощение выглядит как произведение искусства, а вкус радует даже самых искушённых сладкоежек. Интерьер кафе выполнен в уютно и стильно будто ты в галерее, создается атмосфера вдохновения. Особенно приятно было находиться в таком красивом пространстве, где каждая деталь продумана до мелочей. Обслуживание было на высоте: дружелюбный и внимательный персонал сделал наш визит ещё более приятным. Рекомендуем "Вкус Искусства" всем, кто ценит не только вкусные десерты, но и эстетическую красоту подачи. Это место точно оставит у вас самые приятные...