Santa Barbara — Restaurant in округ № 78

Была здесь 30.06.23 г. Оставила здесь 10000.00 (при том, что я была ОДНА и ВООБЩЕ не пью!) И спела за 6 часов всего 3 (ТРИ) песни по депозиту в 6000!!! за стол и 2 раза пришлось заказывать песни вне очереди по 2000 за песню, т.к. все-таки хотелось хоть что-то спеть!

Первую песню поставили сразу как пришла, вторую ждала ТРИ часа, и прождала бы еще столько же, если бы не начала выносить мозг администраторам, в итоге, следующие 2 песни дожидалась каждые ~1.5 часа (и ладно бы действительно такая очередь была из заказанных людьми песен..)

Категорически не советую данное заведение как место, где хотите попеть в КАРАОКЕ!!! Споете за вечер 1, максимум 2 песни, если не приложите усилий или не оплатите вне очереди!! Между песнями перерывы по 8-9 песен от ведущих, очередь по столам не движется от слова совсем! Для караоке-клуба это НЕ ДОПУСТИМО!

"Не формат" по определению администратора - это шансон, в крейзи-меню медленная песня - 2000,00, а ди-джеи выдают их как за "не формат", чтобы платили по 4000 за песню!

Если Вы позиционируете себя как КЛУБ, в котором можно спеть 1-2 песни за ночь, а не клуб, в котором есть отдельный КАРАОКЕ-зал, то об этом должны предупреждать при бронировании стола именно в караоке-зале! Люди конкретно в караоке идут попеть сами и послушать как другие поют и потанцевать под это, а не слушать просто музыку или как поют ди-джеи по 2-3 песни подряд! Для этого у Вас есть отдельный зал!!

Хотела поставить 1 звезду, ставлю 2, благодаря официантам и администраторам данного заведения, которые приложили максимальное кол-во усилий, чтобы сгладить моё негативное настроение от пребывания: комлимент от заведения в виде очень вкусного безалкогольного коктейля и продвижение мой "очереди". Прямо им за это 5+++!

Не плохой звук... ну.. 3+ я бы поставила, т.к. музыка орёт так, что себя совсем не слышно, и это с моим-то идеальным слухом.. Здесь посоветовала бы сменить звук.оператора, который не прилагает усилий, чтобы подстраивать звук под каждого исполнителя. Спецэффекты на 4*. Таких как "эхо", например, нет совсем, зато есть "туман" и не плохая цветомузыка, есть выступ - совсем маленькая сцена Кухня на 4*. Цены ресторанные, выбор оооочень маленький, но качество того, что есть на хорошем уровне! Работа охранников, официантов и администраторов на 5+. Охранники очень внимательно следят за залом, недостойное поведение и конфликты присекают на корню. Официанты и администраторы очень внимательные и вежливые! Это единственное, что меня остановило от того, чтобы покинуть данное заведение со скандалом. Туалеты отдельная песня: внутри не убираются: мусорки постоянно полные, сами туалеты все грязные! нет вообще места, чтобы положить вещи, туалетная бумага есть не везде, на сломанный замок на двери никто не обратил даже внимания!

Руководству посоветовала бы обратить внимание на систему в Клубе154 или Клубе "Руки вверх", где тоже есть 2 зала: танцевальный и караоке. И там, и там система работы клуба построена достаточно грамотно, при этом депозит меньше в разы. Ваше заведение по ценам и размеру депозита претендует на уровень ресторана "Сопрано", но не дотягивает до него даже на половину..., где официанты успевают даже стул пододвинуть, и сами всегда следят за чайником у клиента (наливают, пополняют и т.д.)

Итог: заявленный уровень не соответствует фактическому по...

Отдыхали в ночь с 16 на 17 января в Санта Барбаре. Забронировали стол, внесли депозит 25 тысяч, и ещё на такую же сумму посидели! Когда решили уходить, спустились на первый этаж, проходящая мимо девушка толкнула мою подругу в спину, ей сделали замечание мы сами, при этом Охрана стояла и все это наблюдала. Девушка видимо почувствовала себя звездой, и прошла мимо подруги и задела её ещё раз. На что Охрана вывила нас из клуба. Потом как оказалась, что это девушка-подрана одного из охранников. Нас было 7 человек. Им было без разницы кто перед ними стоит девушка, которая не может за себя постоять, или Мужчина! Мы взяли верхнюю одежду и пошли на улицу, но попытались поговорить с охраной, попросили позвать администратора, либо управляющего этого заведения, на что нас мягко говоря послали, и залили нам лица перцовым баллончиком! Среди моих друзей видела более менее только я. Я попробовала сказать, что так они не имеют права делать, и вообще, должности охранника в ночных заведениях нет. Есть должность администратора, которые вести себя так не должны. И вообще, гость-всегда прав в нормальных заверениях.Объяснила, что они обрызгивали лица людям, которые не в чем не виноваты, и как вы думаете, что они сделали! Достали баллончик и повторно начали забрызгивать глаза мне и моему молодому человеку, который пришёл за мной. И мало того, после этого повалили нас на снег, и несколько раз били ногами! На меня ни разу никто руку не поднимал, а тут ногой, да ещё и здоровый мужик, который закрывал своё лицо, чтобы его не распознали, как трус!Хочу сказать, что это ужасное отношения к гостям. Сама работаю в этой сфере, и ни разу не наблюдала такого. Мои охранники от гостей получали перцовым баллончиком, но сами таким не занимались!Как себя позиционирует заведение премиум класса нужно не Мясников ставить на вход, а нормальных одыкватных людей, которые смогут связать пару предложений для...

До сих пор пребываю в шоке. Праздновали в этом клубе Новый год. Забронировали стол на компанию, чтобы вкусно и комфортно провести первую ночь года. Это была просто катастрофа от самого начала и до конца - организации никакой, прямо всё для дорогих гостей! 1. Вход для гостей, которые забронировали столы и заплатили за этот вечер - с черного входа. Без комментариев. Отсутствие меню, приборов, тарелок и адекватного обслуживания: Стол был накрыт в 23:00 холодными закусками, но без напитков, так что нужно было выбороть их у персонала. Меню не хватало на всех посетителей, что изрядно потрепало нам нервы. Кстати, второй стол с закусками нам поставили прямо на проходе, потому что наш стол не вместил все, что нужно на девять человек. Потом возникла следующая ситуация - официант забрал у нас грязные тарелки и приборы, а новые не принёс. Можно было предположить, что сейчас принесут горячее, но не тут то было - горячее принесли уже холодным..в третьем часу ночи, когда оно уже, простите, нафиг никому было не нужно. Я понимаю, что новогодняя ночь и много людей, но персонал явно не справлялся. Кстати, о еде. Вкусной ее назвать нельзя, даже с большой натяжкой 3. Отсутствие праздничной программы. Вернее не так..программа ограничилась зазывами ведущего всех на танцпол и небольшим танцевальным представлением от девочек go-go. Итог от празднования: шок, разочарование и полное непонимание, как один из лучших клубов города мог...