Bulka — Restaurant in Basmanny District

Ужасное обслуживание, место очень испортилось.

Мы пришли на поздний завтрак 22 июня, я заказала драники из цукини и сырники, мой спутник заказал английский завтрак.

Мы сидели ровно перед окном выдачи и наблюдали как минут через 30 после заказа (в практически пустом зале) приготовили заказ моего спутника, поставили на выдачу, позвонили в звоночек, но заказ так о остался там остывать, никто не отреагировал. Минут через 10 одна из обслуживающих официанток случайно увидела заказ и принесла нам. Уже холодный. Мой заказ все ещё не был готов.

Ещё минут через 10 все-таки приготовили драники и подали соус к ним в соуснике с отбитым носиком. Я сразу сказала официантке, она даже не отреагировала на первое упоминание, только когда я сказала громче, удосужилась посмотреть и поменять.

Ещё минут через 15 подари сырники.

Мой спутник попросил счёт и второй официантки, она буквально закатила глаза, только что не цикнула на нас и ушла. Конечно, никто никакой счёт не принёс. Когда мы «поймали» вторую официантку, которая принимала у нас заказ, она сказала, что та девушка ничего не передала.

Повторюсь, все это происходило в практически пустом зале и они не были заняты, просто непрофессионалы. Еда была неплохая, но даже не выше среднего.

Общий счёт при этом был больше чем на 3000 рублей.

Мне жаль, что я предложила это место, впечатления крайне неприятные.

Больше никогда сюда не придём и никому...

The menu is horrible ( no english menu, add to that it is given on an A3 paper that has been used for several years with dirty stains on it - very unpleasant ) The croissant is tiny and average tasting. The scones are good but nothing to the real british ones. The hot chocolate was tasteless.

Overall I am surprised how this overpriced cafe was rated 4.4 at the time of my visit. Moscow has many cafes with lower ratings and better quality...

Amazing bakery, the staff are nice and friendly, the food is fantastic be it from their sit down menu or the breads/sweets to bring home. Grechishnaya bread is our favourite. They have also started selling frozen croissants recently - very good; better than sold over the counter, in my opinion. And their kvass is the best in town! :) oh, and the nuts/balls (orieshki)!! Highly...