V'yetkafe — Restaurant in Basmanny District

Ужасное отношение к клиентам!Не могут предоставить информацию по столикам, приходится самой ходить по залу и высматривать свободные столы.При попытке сделать заказ официант ,но как он представился «почти администратор»мужчина очень грубо себя вёл.очень .Имя не запомнила).Когда заказывала коктейль Мохито безалкогольный ,мне был дан ответ,что кроме воды других лимонадов нет.Могут только принести алкогольный мохито .я спросила ,а могут ли они не добавлять алкоголь,а я заплачу как за алкогольный ,на что была отправлена в Кабуки прямым текстом себе за лимонадом, а потом добавил ,что там же могу и пообедать!Без шуток и без преувеличения ситуации.У вас что,работают официанты,которые работают на ресторан Кабуки?И какое право вы имеете указывать куда мне идти? Или у вас официанты сами решают кого буду обслуживать,а кого отправить? Я такого наглого поведения ещё не встречала. Когда пришла администратор и другая девушка официант ,рассказала меню по напиткам ,оказалось и сок есть и шейки ...было из чего выбрать.Если официант не в настроении, это не повод срываться на людях, которые пришли просто поесть.Тем более чек в 790 рублей и плюс чаевые я могла бы действительно оставить в Кабуки или в другом ресторане .Единственное ,что радует ,кормят...

Хуже сервиса я ещё не встречал. Решили перекусить после шоппинга в Атриум, выбор пал на «Вьеткафе». На входе стояли два официанта - девушка с темными волосами и молодой человек азиатской внешности. Мы зашли в заведение, прошли мимо, на нас посмотрели и ничего не сказали (даже не поздоровались). Через несколько минут нам принесли меню (скорее просто бросили на стол). Когда мы были готовы сделать заказ и попросили подойти официанта, он просто подошел, ничего не сказал и просто кивнул. Мы подумали, что у человека проблемы с речевым аппаратом, но через минуту увидели и услышали, как он общается со своей коллегой. Сразу замечу, что коллега (девушка) тоже ни разу ничего не сказала. Моей жене принесли напиток, она сказала «Спасибо», на что не получила ничего в ответ. Итог: странные ощущения от пребывания в данном заведении. Оба официанта ни разу ничего не сказали нам. Причина такого поведения нам неизвестна и непонятна. Блюдо на троечку, восторга не вызвало, но и особых претензий к кухне нет.

Надеюсь, что мой отзыв увидят и проведут беседу/дополнительное обучение...

Вьеткафе_Атриум кафе / Москва, РФ 2020.03.07

Сетевая кафе качественной Вьетнамской кухни

ПЕРСОНАЛ Обслуживание несколько "слабовато", но вполне достаточно для такой кухни. Как-то не встречалось "отличное" обслуживание в кафе с направлением "Вьетнамская кухня". Официанты часто невнимательны. Можно 5 минут сидеть за столом без меню, хотя мимо тебя с десяток раз пробегут официанты. Но в целом "терпимо".

ЕДА Это то, почему сюда ходят. Качество "на уровне". Рецептура почти соблюдается. Вменяемые цены. Актуальные предложения. Прекрасные острые супы. Любителям тематической кухни должно понравиться.

ИТОГО Приятно, что в России популярны не только Итальянская и Японская кухни. Зайти, если не бывали, однозначно стоит. Вполне сбалансированные заведения.

ПАРКОВКА Имеется. На территории парковки ТЦ. Парковка платная.

ЛОКАЦИЯ Адрес: ул. Земляной Вал, 33,...