Shokoladnitsa — Restaurant in Meshchansky District

Horrible service. I have been waiting forever ...I got menu and was seating and waiting...an hour ?? Could not make an order ! The place looks nice and probably good. But I got a horrible service. 3 guys were working. 2 of them busy talking to each other ignoring customers. Only one waiter was running around. Looks like kids working here. And nobody...

Качество обслуживание официантами в данном заведении плохое. 12 мая вечером зашли в данное заведение, после посадки и получения меню пришлось минут 10 ждать официантку, которая стоя у барной стойки мило общалась с барменами и ей было не до посетителей. Минут через 10 напомнив о себе, заказ был принят. Кофе из заказа готовили минут 10, но принеся его, заказанный вместе с ним торт Москва, который лежал уже нарезанный на витрине, официантка обещала принести через пару минут. Прошло минут 10, кофе уже был выпит, а торт так и не принесли. В очередной раз напомнив официантке о себе, и уже с желанием отказаться от торта, т.к. смысла уже в нем без кофе не было. Торт мне все же принесли, хотя уже официантке уже было озвучено что он не нужен... Попросил принести счет, как можно было догадаться, кусок торта который официантка так и не принесла был включен в счет. Не понимаю, почему уже готовый и нарезанный продукт, который стоит в 3 метрах от стола посетителей надо нести...

It's actually a cafe now rather than a coffee shop. The menu is huge and contains a variety of different meals and drinks. Staff is friendly. Credit cards are accepted. The price is average. But the meal size is very small. This place is quite small and located on Prospect...