Che? Kharcho! — Restaurant in Sochi

We visited Sochi the 31st of October and we had the chance to have lunch in this wonderful place. First of all we were hosted by a really nice host, she was really polite and speaks English very well (it's rare in Sochi). Then the manager Nicolaï was also really nice with us, he recommended us tasty food and told us about Georgian culture. I often have luch in good restaurants and I'm used to a good service, but in this restaurant the level is higher!!! All the personal was wonderful with us. Thank you guys and thank you very much Kolïa we did a...

Сходили в это "прекрасное" место на Розе 31.08 вечером. Хотели сами вкусно поесть и накормить детей, часто бываем на набережной, там проблем нет. Но в Розе же...Начну с негатива: Заказали блюда из детского меню - возможно было есть только картофельное пюре. Остальное-жутко пересоленное (детское меню!!!!!). Принесли борщ-одна соль и специи. Вкуса овозей, бульона, самого блюда-не было. Хачапури по-аджарски - закрыли глаза на мини порцию, и сделали скидку, что возможно соленый сыр. Но так же-одна соль. Пожаловались на пересоленные блюда - принесли комплиментом арбуз, детям. Знаете, я такие арбузы целиком выбрасываю: мягкий, вялый. Такой закажешь-расстроишься, а тем более комплимент - должен перечеркнуть весь негатив. Шашлык из свинины-мягкий, сочный, но соли🤦‍♀️- впечатление, что таким количеством соли в блюдах перечеркивают их несвежесть. Позитив: Единственное, что понравилось-компот и картофельное пюре. В итоге, только их и съели. И мы совсем непревередливые в еде, но ребят, это полный провал🤦‍♀️ Детское меню очень разочаровало. Официант пытался что-то исправить, но получалось плохо. И за несколько лет-это не первый раз. В общем, если действительно хотите попробовать вкус Че?Харчо! - то вам на набережную Сочи. У...

Не могу сказать что это плохое место, но единственный личный опыт оставил крайне неприятный осадок.

Вначале очень понравилось место, и закуска была вкусной.

Официантка была крайне приветливая: супруга хотела лёгкий обед, и порекомендовали попробовать калкан. В итоге с опозданием принесли очень большую порцию для взрослого мужчины, но уж точно не для маленькой девушки. Как выяснилось, рыба стоила 700₽ за 100г, и мы никак не ожидали что когда просишь «лёгкое», принесут большой стейк за 2400₽. Кроме слова «нагрели» в голову больше ничего не приходит.

Как-то втихаря подсунули и соусы, и лепёшки, и барабульку принесли больше, чем ожидал — короче, классика. Неприятно.

Раза 3-4 подошли спросить «всё ли вкусно» — слишком назойливо.

После ухода понимание произошедшего пришло минут через 10 и мы решили позвонить пожаловаться — нужно же излить куда-то обиду. В ответ получили «извините». Позже перезвонили ещё раз и предложили «комплимент и бесплатный обед».

Но настроение уже было испорчено и супруга наотрез отказалась возвращаться в это место. Вот такая история.

Upd: после всего этого управляющий сетями позвонил лично несколько раз — было видно, что человеку не всё равно. Ситуацию удалось...