Well Well Well — Restaurant in Tula

С виду приятное место, но это не точно. Были с компанией друзей и собрали просто бинго: Принесли 3 бокала вина, в одном не долили 35мл примерно, попросили проверить официанта, принесли мерный стакан и недолив был явный. В общей тарелке был волос, фото прикладываю. Спросили у официантки как так, она пошла уточнять, сказав что все можно решить. Ну и все, забыла про это. Когда нам принесли счёт мы спросили, как в итоге решить эту ситуацию и почему там вообще волос в бороды (ну вы понимаете, на какой волос это похоже). На что официантка начала агрессировать, спросив: «а что вам надо?»....я сказала, как минимум вычесть это блюдо или скидку. Она сказала мы скидки не даём. Ну и как бы все. Официантки студентки, которые не воспринимают просьбы и жалобы и не могут. Три человека брали стейк и у всех была не та прожарка (у всех было пережарено). Ну я слышала, как официантка другому гостю говорила: «Ну медиум рер будет как подошва, лучше возьмите медиум». Как вообще можно так отозваться о своём же блюде??? Ну и финалочка. Я направлялась к входной двери, официантка это видела и прям передо мной закрыла дверь. Перед лицом. Ну как бы вот так....

Это история, как я впервые в жизни не оставила чаевых..... гуляли по нарядной и удивительно уютной Искре , замёрзли и зашли погреться и перекусить в ресторанчик в самом центре нашего чудесного пространства. И .... разочаровались... теперь конкретно: 1. Никто нам не предложил никаким образом обработать руки антисептиком ( на дворе пандемия!!!) 2. И главное: ребята, меняйте срочно повара. Нам всего три порции элементарного блюда Карбонара готовили 40 минут, принесли сырую пасту и в соусе из сырого яйца, при чем блюдо было холодным . Мы согласны, что пасту карбонара слегка не доваривают, но когда она желтого цвета и хрустит на зубах- это перебор. Первое, что нам пришло в голову, так это позор за наш город. Ведь к нам в город приезжает много гостей, какое у них будет мнение после такого ужина? У нас в Искре мы были почти во всех заведениях общественного питания и везде получали гастрономическое удовольствие. Кроме этого. Возможно нам не повезло, но ведь приличные люди извиняются, когда три человека говорят, что блюдо было сырым и холодным. Нам не приятно....справедливо заметить, что встретили...

Ну начнём с хорошего. Официантка доброжелательная, вежливая, не навязчивая. Обстановка довольно не плохая. Вот и кончилась часть, за которую можно поставить хотя бы такую оценку. Минусы: Стандартный косяк, за который можно и не снимать звезды, просто для работы над ошибками: 1. Не повторили заказ, 2. Не уточнили, подавать вместе или по мере готовности. Пиво - 100% разбавленное водой. И не говорите, мол, показалось, такое не делаем. Знаю человека работающего в другом ресторане, который тоже делает так, и у них в 90% случаев не замечают этого. Но бадяжить пиво в стакане 0.33 за 220р это прям наглость. Томаты с жареным кабачком - вполне вкусно, не прям вау, но претензий нет. Паста - читал отзывы и во всех случаях, где 2-3 звезды, все одно и то же ПОЖАЛЕЙТЕ СОЛЬ. Ощущение, что повар не влюбился, а вожделеет кого-то🤣🤣 Вина- не пробовали. Что-то с кальмарами и грушей - вроде не плохо, но есть привкус гари. Может, так оно и надо, а может, плохо помыли сковороду. Подводя итоги скажу, еда не очень, пиво ужасно, цены для такого качества просто неадекватные. 1...