Гриль № 1 — Restaurant in Yekaterinburg

Добрый вечер! Не берусь судить атмосферу в ресторане, но отношение к доставке просто отвратительное! Оформили заказ с мыслью о том, что будет вкусно, ведь оценка у данного ресторана в Яндекс 5 баллов. Во-первых, нам не доложили блюдо, что очень нас расстроило. И ситуацию решил Яндекс возвратом средств, когда собственно я ждала свое блюдо. Менеджер по контактному номеру тоже не смогла сказать что-то внятное, просто отговорилась тем, что заказы не отслеживаются. Хотя как? Если в ресторане готовят, собирают и отправляют заказ. Следующее, что нас не устроило, это качество блюд. Почему в супе, что в курином, что в грибном, плавают просто огромные шмотки лука, напоминающие маринованный лук! Также нас расстроил вок, в котором не было соуса, хотя был выбран соус терьяки. Мясо в супе напоминало пережаренные заготовки для шаурмы и фарш. Везде переваренные макароны. Отвратительное отношение к своей работе! Цена не...

Сегодня заказывала шаурму впервые в этом месте. Очень разочарована в заведении. Зал был пустой. Я заказала обычную шаурму, кассир сказал, что время ожидания составит 7 минут, но в итоге я просидела там минут 30. Напомню, зал был пустой. Шаурма была не сочная, маленькая, сухая. При этом её цена была намного дороже, чем в других местах. Я заплатила 230₽ за вегетарианскую шаурму. Ну самое обидное, что не успела вовремя на пару в универе. Не...

Сделал заказ за полтора часа до обеда. Заказал в приложении, в итоге 2ч нет заказа. Связался по горячей линии с отделом качества, а далее уже с оператором. Попросили перезаказать заказ, в итоге еще час...