Кулинарная лавка братьев Караваевых — Restaurant in Zamoskvorechye District

Филиал на Добрынинской не соответствует остальной сети Братьев Караваевых: не уютно, хамовитый персонал, неприятные на вид витрины и жуткая вонь бонусом.

Праздновали день рождение. За 30 минут до закрытия — в 22.30, решили зайти попить чаю и поесть тартов. Заказали чай, нам причем не сразу его добавили со словами «Ну вы же знаете, что мы закрываемся скоро». Ок, сели. Сидим, едим и тут жуткая вонь. Все посетители начали быстро уходить, дышать невозможно. Сотрудники вытащили в зал огромный бочок с мусором и начали прочищать мойку, чтобы закрыть смену.

Подошли к сотрудникам, спросили в чем дело. Ответили, что у них так каждый вечер(

Не доели, не допили, но воняла так, что больше оставаться было просто невозможно. Даже одеваться пришлось на улице(

И как после этого ходить в любимые Караваевы( Впечатление от сети испорченно, жутко представить, что...

Еда вкусная, Но! Компетентность сотрудников...

Неудобная система с талонами, о существовании которых нужно догадаться, потратила много времени. Когда выяснилось, что талонов нет, сообщил сотруднику заведения, он сказал "угу" и ничего не изменилось. Рядом со мной в очереди через некоторое время нему напомнили про талоны, только тогда ок уже пошел и исправил проблему. На тот момент очередность талонов сбилась и кто стоял в очереди с ними не смогли больше купить ничего, а сотрудник сказал что ничего не может поделать.

Сами сотрудники особо и не спешат выполнять заказы, из-за чего скопилась огромная очередь. С заказами какие-то путаницы происходили, что у меня, что у других клиентов. Либо сотрудники за кассой работают первый день, либо руководство решило забить.

В общем вместо зайти и спокойно поесть было потрачено лишних 20-30 минут в ожидании и...

Вообще-то, я люблю Лавку Караваевых, регулярно захожу, Но, как тут говорят в отзывах, на Добрынинской - реально самая стрёмная. Во-первых, QR код не проверили, пришлось обедать с разносчиками заразы. Бабулька местная не в своем уме заходит каждые полчаса попросить то сахара, то кипятка. Само помещенип подсвечено офисными лампами, атмосфера, как в поликлиника или сбербанке. Реально видно, как моют посуду))). Но самый трэш - это когда сотрудник раздачи и он же кассир, берет руками десерты, а потом деньги, не меняя перчаток. Никогда я такого бардака у Караваевых не видела, сюда больше не приду. Кофе был чуть теплый, еда в остальном как везде, ее же не готовят в кафе, а привозят готовую - она везде одинаковая. Четыре звезды исключительно за мою...