Bubbleology — Restaurant in Bratislava

Unfortunately we found the service confusing and confused, potentially because he was on the phone and even after hanging up, still getting calls and just being distracted. He wasn’t rude but couldn’t explain properly, after 2 corrections from our side still mixed up the order…

And while not cheap at all (3 drinks for 21€), the taste was not great, and much more artificial and not so awesome as the competition on the other side of Avion which was unfortunately closed that day (but we normally get our bubble tea there), which is why we ended up here. No more though, so sorry, it’s not...

Dcéra mala rada bubletea tak sme tam občas išli. Ja si dávam mocha a bez tých gulociek sa to dá vypiť. No, a teda zamestnanci robia do výšky svojej mzdy to je prvá vec. Za druhé, keď je par ludi pred nami to už viem ze sa neoplatí čakať. A taka vec teda, ja som chcel aby namiesto mne do môjho poháru dali porciu tých guliciek dcére. Na to mi pan povedal, že to sa nedá. (Nemám rád túto vetu). Ja som mu teda vysvetlil ako sa to dá. Že zoberie môj pohár, spraví tam ten nápoj. Potom zoberie pohár pre dcéru a dá tam dvakrát porciu. Na to sa asi urazil tak zmenil svoju odpoveď že to nemôže urobiť. Cize mam dve odpovede - v jednej mi na 100% klamal a to nemám rád. Čiže, bud je tento obchod neskutočne chamtivy a pri cene toho nápoja chce ešte navyše alebo bol zamestnanec neschopný tento úkon vykonať. Len jedna z týchto dvoch možností. Výsledok: Naučil som dcéru dat si so mnou džús v kaviarni. Je to rýchlejšie, chutnejšie...

Спочатку я десять хвилин чекала, поки працівник замінить всі шарики, які є на прилавку. За мною зібралась черга. А він навіть не сказав нічого на кшталт "вибачте, хвилинку", ні, просто потроху стояв і робив. Я замовила, а він в мене питає скільки мені порцій шариків: сім або вісім? Я чотири рази перепитала, бо раніше мене не питали таке, так, я знаю, що можна декілька порцій, але однієї абсолютно достатньо. Чому саме питання: 7 або 8?? І потім він каже, що кожна додаткова порція +50¢. Ось воно що, він так заробляє на людях, які не розуміють, що можна взяти одну порцію!! Потім він прийняв замовлення ще у трьох, і ми всі стояли чекати поки він зробить. Коли ж він всіх обслужив, він стояв і нічого не робив. А не можна було оту його роботу перенести на час, коли не буде черги!?? Жахливе обслуговування, більше ніколи сюди...