Le voy a dar un servicio de dos estrellas debido a lo sucedido hoy. Estabamos por la zona tranquilamente cuando una clienta de este local habia salido de este a decirnos que estabamos maltratando animales sin haberlo hecho (Solamente dimos de comer a un gato y lo hemos acariciado) . Despues esa señora entró al restaurante de nuevo y poco despues fuimos a preguntar si le podían decir si podia salir un momento a HABLAR, lo cual, siendo entendible, nos dijeron que no ya que ya estaban comiendo, que si queriamos hablar, lo hicieramos despues y fuera del restaurante. Una vez fuera del restaurante estuvimos unos minutos esperando a esta señora para hablar, y salió un camarero o el dueño a decirnos que si nos podíamos ir que los estabamos incomodando (a la señora y su marido). Cedimos y decidimos irnos a la otra acera a una distancia de 10 metros del restaurante. Una clienta que salió del restaurante anteriormente nos dijo que la señora se puso a grabarnos sin motivo alguno diciendo cosas que no estabamos haciendo, posiblemente para presentarlo a las noticias.
Una vez salieron del restaurante, fuimos a hablar con la pareja de lo sucedido, a lo que salieron todos los camareros en contra nuestra y uno parandole los pies a mi amigo que solamente iba a hablar con la señora (crellendose un portero de discoteca y tratandonos como personas conflictivas) . Mientras mi amigo hablaba, un camarero no dudó en decirnos que eramos unos mac*rras con mucha chuleria y que en realidad no eramos nada. Mi amigo dialogó tranquilamente con la pareja y se solucionaron las cosas quedando como un mal entendido. El problema vino cuando mi amigo le dijo a la pareja que no estábamos alli para pegarles, a lo que el camarero que le paró los pies anteriormente le respondió que ni iba a poder, siendo mi amigo un menor de edad. En conclusión, me parece muy bien que quieran a su clientela con bienestar y comodidad, pero no me parece correcto que una vez la pareja fuera del restaurante, los camareros se hayan metido en nuestros problemas, y que nos hayan faltado al respeto llamandonos macrras, y que cuando mi amigo estaba hablando con el marido, la mujer haya dicho que era mas fino que el pellejo de una mirda, y unos camareros se hayan reído y no hayan puesto un punto de paz, que creo que es lo que deberian haber hecho para solucionar las cosas, y no haber ido de heroes a "ponernos en nuestro sitio" sin saber lo que pasó realmente.
Doy 2 estrellas y no 0 porque al menos buscaron la comodidad de su clientela y el bienestar, que es algo a valorar. Tambien pienso que merecemos una...
Read moreArrive early or don’t come altogether. We came with the recommendation of a friend at 16h30. On their own website they state they never close between meals, same info on google business. They had the nerve to say the kitchen closes at 16:00. When I mentioned 17:00, then kitchen closes at 16:00/16:30. That’s plain nonsense! No respect for the client whatsoever! If that was the case, they could still serve us something, but no, nothing they can do! Will never go there! Spanish restaurants need to get some training client care, they...
Read moreBye bye Trasmallo. Conocimos este sitio hace unos 15 años, en ese momento se comía bastante bien. Le dimos una segunda oportunidad después de tener una experiencia nefasta hace un par de años. Pero esta sido aún peor. Pedimos Navajas, calamares fritos una centolla, y un entrecote. Nos trajeron el primer plato que eran los Calamares fritos unos 25 minutos después de pedirlos. La espera habría estado bien si hubieran sido unos calamares frescos recién fritos pero nos encontramos unos calamares refritos gomosos insípidos. Por cierto. Todavía no nos habían traído el pan. Lo pedimos y al rato lo trajeron.
Después de los calamares. Otros 20 minutos después, trajeron unas navajas. Las navajas estaban bastante buenas bien cocinadas y bien de sabor. Después nos trajeron el centollo otra 25 min de espera, que no centolla y. Bastante mediocre. Aunque de eso ya nos avisaron que no era de La ría. Nos quedamos con hambre y pedimos un entrecote nos trajeron un trozo de carne Sin ninguna gracia y sin ningún sabor. Por cierto se me olvidaba. Pedimos un tinto de verano y me trajeron una jarra de vino del país con hielo sin nada más, la camarera nos decía que el tinto de verano Esta así pero había quien se lo tomara. Nos trajeron una botella de limón y conseguimos arreglarlo . Estuvimos unas dos horas y media. Esperando entre 15 y 25 minutos entre plato y plato. Y los platos no merecen la pena.
Lo siento trasmallo pero los buenos tiempos pasaron ora vosotros y no habéis...
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