Very odd but with no explanation they took over 30 minutes to take our order and this was after my husband got cross that we'd asked 3 times. It wasn't busy and when asked the waiter shrugged and said quality of food. The pizza was excellent when we eventually were able to order. However, they failed to add tuna to the mixed salad and when I pointed this out to the waiter he said, 'menu error'. I said I'd like it as it was on the menu and he said okay,I'll ask. Really not apologetic at all! One of the other waiters was far better ( beard,skinnier guy) but said he couldn't take orders only set the table and get drinks. Overall it made the evening a bit annoying. To improve they should train the waiter that takes the orders better and he could explain politely that they space out the orders to ensure the kitchen doesn't have too many orders at once and offer olives or some other small starter while you wait. They also forgot to offer water to us. Overall,delicious pizza's,a decent salad ( eventually correct!) but poor service where you feel ignored would put us off from...
Read moreFirst of all, I’m on local who loves Agaete. I have given 3 tries to this restaurant. Eventually, I’ve decided to do not go any more! By the way, I do really appreciate you to take the time to read this honest review. It might smell good when you pass by Dibe Restaurant... Although when you realize how unpleasant, unprofessional and impolite these people are, you will regret that smelling! This is the only restaurant in which I have felt really badly treated in Gran Canaria. Believe me, this is an experience you do not want to have in such a beautiful place! It is misleading as it smells good, but the taste is not so good though. In fact, it is overpriced, as you can get much better pizzas in Las Palmas for, at least 3 or 4 € less. If I were you, I would try a local restaurant. They offer very good fresh fish and options for vegetarians too. It’s a pity because I love Italian food and Italian people. However, the team of Dibe restaurant does not fairly represent their country, food nor...
Read moreNos apetecía comer y relajarnos un poco en la Avenida de Los Poetas, mirando al puerto de las Nieves en Agaete y entramos, de casualidad, en este lugar "La Pizzeria Ristorante Dibe". Pedimos una ensalada tropical (9,50€) y fue la primera decepción (la escarola estaba pasada, se notaba que estaba cortada del día anterior, deshidratada y negra, las gambas muy cocidas y a punto de caducar, sucedáneo de cangrejo "Palito de cangrejo", medio 🥑aguacate, rodaja de piña y poco más era todo lo que te ofrecía esta ensalada 🥗 nada recomendable. Papas arrugadas (5€) duras y con sabor a Potyvirus, que se dejarón en la cazuela nada más probar, servidas con un mal llamado mojo rojo, una salsa mal avenida y sin sabor. Plato de calamar sahariano (16€) muy justo de calamares para lo habitual que te sirven en cualquier restaurante de la isla y a punto de caducar, no justifica ese precio ni de lejos. En definitiva, la sensación és que han cobrado por una comida sin calidad y mal presentada como en el mejor restaurante de Agaete, y en realidad es uno de los peores que hemos conocido, y que conste que hemos comido en la mayoría de la zona. No hace falta ser un gran chef para preparar estos platos, solo con un género de calidad y unas nociones básicas de cocina y estarían exquisitos, pero en este caso la materia prima está muy por debajo de lo exigible en una cocina de un restaurante que te cobran estos precios. La isla se ha llenado de restaurantes italianos de todo tipo y en alguno de ellos hemos comido muy bien, pero en la mayoría las pretensiones y soberbia, superan la calidad y el buen hacer. Es necesario tener un poco más de humildad y estar a la altura para dar lecciones de cocina y saber crear platos que estén al nivel de calidad/precio. En Canarias tenemos grandes restaurantes gestionados por españoles y extranjeros de una altísima calidad, pero algunos se creen que han descubierto la pólvora y que en las Islas Canarias vamos con taparrabos.
En definitiva, creemos que hay que mejorar mucho: La calidad de la comida. La presentación de los platos. El servicio nada resolutivo e indiferente ante la evidencia de que los platos no han sido consumidos. No proponen alternativas, ni se disculpan en ningún momento. La factura en condiciones: datos del propietario "Nombre, DNI" o razón social, CIF, etc. El igic es el 7% desde enero 2020. La campana de viento de Feng Shui que tienen instalada en el techo encima de los clientes, se mueve reiteradamente con el viento ¿es para atormentar a los comensales? o ¿para invocar el alma de los buenos chef? La distancias de las mesas no era la conveniente para estos momentos.
A estas alturas, con lo que está sucediendo en la actualidad, los restauradores deben cuidar los detalles más que nunca y ofrecer cierta calidad. Gran Canaria es una isla eminentemente turística y para conservar dicho turismo a de conservar las formas, la calidad y el saber estar en todas sus variantes. Lamentable respuesta, falta de humildad y respeto a...
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