Restaurante La Fontana di Trevi — Restaurant in Albacete

Simplemente trato inaceptable y servicio peor. Íbamos un grupo de personas con unos amigos que venían de otra ciudad, esperando comer en un sitio decente, pero lo que nos pasó fue totalmente surrealista e indigno de un profesional. Explico: Íbamos unas 15 personas y reservamos una mesa para la 3 de la tarde. Llegamos al restaurante y como en cualquier sitio te toca esperar un poco hasta que te toman la nota. Bueno pues aquí empieza la gravedad del asunto, tardaron 1 hora de reloj en TOMAR NOTA, ojo que no era ni ponernos la comida, simplemente pedirla. Con respecto a esto también es digno de mención que pedí dos cosas y no tenían ninguna de las dos.

Con la comida no iba a ser diferente, después de pedirla tuvimos que esperar hasta las 5 de la tarde para que la comida empezara a salir, total que en vez de comer al final merendamos. Parece que tuvieron que ir a cazar la vaca de la carne de mi lasaña, porque si no, a mi no me cuadra la amplia tardanza en servirnos. Sinceramente por lo menos en el día de ayer cuando fuimos nosotros, las personas allí presentes carecían de profesionalidad alguna.

Después la comida es bastante normalita, nada del otro mundo, lasaña pequeña para costar 10 pavos y sabor nada del otro mundo. El índice de acidez del tomate era bastante elevado, que cayó en mi estómago como una bomba atómica. Parece que no fui el único, ya que varios de los que unimos después tuvimos molestias estomacales. Menos mal que por la noche hubo fútbol y me pimplé una cerveza que me arreglo todos los males, pero estuve la tarde (o lo que nos quedó de ella porque salimos de allí a las 6) sentado en la taza del baño con una sensación de malestar en mi estómago.

Por cierto casi se me olvida el detalle de que se olvidaron de la comida de una chica que iba con nosotros y que tuvieron que volver a pedirla y al final la pobre comió la última mientras los demás mirábamos.

La joya de la corona llegó a la hora del cobro, pedimos que nos hicieran un descuento (que mínimo después de la tarde fatídica que pasamos 2 horas muertos de hambre). Tan solo pusieron excusas y por poco nos echan la bronca. Eso si a la hora de pasar la tarjeta sí que fueron rápidos.

A la próxima me iré al kebab de al lado, me va a sentar igual de mal, me voy a gastar la mitad de dinero y encima no perderé tiempo de mi vida, que eso es algo que no se puede recuperar.

Experiencia para el olvido. No volveré más ni lo recomendaré a nadie,...

Esto va para largo, empecemos según sucesos de los actos. El restaurante abre a la 13:00, entramos a la 13:15 a lo que una del servicio nos pregunta: ''qué quieren?''. No sé, comprar un dromedario?, o qué tal comer en el restaurante?. En fin. Nos dicen que nos pueden atender alrededor de la 13:40 (el local se encontraba totalmente vacío en ese momento), a lo que hacemos tiempo y volvemos. Nada más entrar, a una de nosotras le rocía ambientador siendo consciente de que nos esta viendo...no pide disculpas pero sí se ríe. Entramos (seguía vacío), pedimos y tardan bastante tiempo en traer dos entrantes. Seguidamente, los platos principales a destiempo: las lasañas de dos de nosotras tardaron muchísimo en salir..cuando al fin las sirven. Dos lonchas raquíticas de pasta con queso y algo de carne que no ocupaban ni el ancho de la base del plato. Tras quedarnos unos minutos mirando el plato pensando ''cómo son capaces de servir esto'', vamos acabando la comida. Creo saber algunas normas en hostelería donde no se puede recoger la mesa si no han terminado todos los comensales. A ellos les da igual, tanto, que incluso la camarera se espero unos segundos para recoger un plato con unos bocados más por desaparecer, pero se dió cuenta que eso no se hace y se fue. Pedimos una segunda botella de agua la cual nunca llegó (habiéndola pedido más de una vez) pero en la cuenta no se les había olvidado, bien cobrada estaba. Por último, recién terminadas de ''comer'' viene la camarera una vez más y nos dice, atentos: ''chicos, os importa....tengo esto lleno, si quereis os pongo en la barra con un chupito...no es por echaros pero...''. Así que pedimos la cuenta y nos fuimos, sin una disculpa y mucho menos con esa invitacion a la barra. Pésimo servicio. Aquí un consejo: No cojáis a más clientes por avaricia si les váis a servir como si molestaran y no fueran personas....

No lo recomiendo para graduaciones, para cenas de empresa o cualquier evento con bastantes personas. Nosotros fuimos para la cena de graduación.

Servicio sumamente lento y desorganizado. Nos sentaron en mesas dispersas por todo el local, y a cada mesa la servia a destiempo. Había una mesa que le estaban sirviendo el postre y otra que aún estaban sirviendo el segundo entrante. Entramos a las 22:00 y salimos de ahí a las 00:30, y muchas personas sin tomar el postre o a mitad de cenar.

En cuanto a la comida, el primer entrante malo, sirvieron un paté de lata malo que perfectamente lo puedes comprar en la "Despensa" por dos euros y con mas cantidad, a los lados del plato pusieron cebolla caramelizada y una especie de salsa bastante mala. Para el segundo entrante sirvieron una fondue de queso, este plato sí que estaba bastante bueno, diría que el mejor plato de la cena. Una hora más tarde vinieron a ver que pizzas queríamos cuando en un principio se supone que ya las habíamos encargado, eso a las 23:00. A las 23:30 vino la primera pizza y desde esta hora hasta las 00:30 trajeron la última. El sabor de las pizzas era decente, pero no por el precio que pagamos. Y ya el último plato, era una fondant de chocolate, la cual no tuve el privilegio de probar.

En resumen muy caro (24€) para lo mala que estaba la comida, el servicio lentísimo, y el local se veía viejo y cutre, lo único a resaltar la atención de los camareros a pesar de los fallos de cocina. En fin, procuraré no volver. Adjunto...