Bar restaurante La Estacion de El Chef — Restaurant in Alcalá de Guadaíra

Escribo esto para que no le pase lo que a mi a nadie más. Hice el pedido ayer por la noche y de verdad primera y última vez que pido, Para empezar tardaron casi 2 horas cuando el tiempo estimado era máximo 20min , y yo entiendo que pueden tardar un poco más pero esa barbaridad.. Ya cuando llegó la comida fue cuando me quedé flipada... comida que estaba para tirarla y adjunto fotos porque no tiene nada que ver con las fotos que tienen subidas ellos. Chocos que entre la mala pinta que tenían.. el rebozado se veía negro y de un aceite de no haberlo cambiado nunca vamos y encima te vienen crudos sin contar que hoy la persona que los probó se ha levantado mala.. Solomillo al whisky y al mojón picón.. te ponen los filetes súper quemados y para que no se note tantísimo le echan la salsa ( por llamarla de alguna manera) por encima y las patatas tiesas Y las papas alioli pues ya ven era lo único comestible pero en vez de papas alioli eran mayonesa con algo de papas porque eso no sabía a alioli y una cantidad de salsa.. que solo te ponen 3 papitas.. en fin el pedido de principio a fin horrible y ahora llamas y hasta escribes allí y ni te contestan.. ASÍ QUE SI NO TE QUIERES PONER MALO, ESPERAR MUCHÍSIMO TIEMPO Y PERDER TU DINERO EN VALDE PORQUE LA COMIDA ES INCOMIBLE.. NO RECOMIENDO ESTE LUGAR, YO DESDE...

Una historia digna de contar. Al llegar nos sentamos e hicimos nuestro pedido por la aplicacion del movil, algo innovador que pensamos que era propio de un servicio eficiente. Todo lo contrario.

Habíamos acumulado 15 minutos de espera y nada nos habían servido, en la mesa de nuestro lado habia 3 chicas que ya estaban cuando llegamos y todavia no tenian nada en la mesa, finalmente se fueron, no aguantaban mas.

El ambiente era de queja, la gente entraba para reclamar sus pedidos, todo el mundo estaba harto de esperar ante tal descoordinación. Nuestro desayuno iba saliendo por partes, un cafe... una tostada sin nada para untar, ni cubiertos, los cafés confundidos con la mesa donde estaban las chicas que se fueron.

Pedimos el ticket de nuestra mesa para ver que habían apuntado y nos dimos cuenta de que faltaban cosas. Finalmente organizamos nosotros la comanda para poder salir de alli habiendo desayunado.

La tortilla francesa no existía, eran huevos quemados, lo unico bueno de todo era el jamon, que dada la experiencia que vivimos, dudo que lo cortaran alli mismo, seria encargado de otro lugar, un desastre de negocio que no se como sigue en pie, era para habernos...

Fatal, nada recomendable.... después de esperar casi una hora mesa .. porque según ellos no te atienden si no tienes mesa ,va el dueño a limpiar la mesa después de media hora más esperando para q se acercara a limpiarla nos dice q la comida se tarda al rededor de hora y media , se vuelve a ir otro rato grande cuando le decimos q por favor nos tome nota dice q la cocina ya está cerrada ( cocina ya cerrada a las 2:30 de la tarde ) en conclusión después de 2 horas esperando nos fuimos sin comer, los dueños cero carisma para atender al cliente ... deberían de hacer un curso de atención al cliente porque vaya sus caras dejaban mucho q pensar y si no podéis con tanto pues contratad más personal para días puntuales y días de aglomeración..( lo único bueno el chico vestido de negro q no se si era el camarero o estaba en la cocina y salió a llevar platos q le dio vergüenza ajena cdo nos vio de irnos y de saber q el dueño no nos quizo tomar...