Restaurant Bruselas — Restaurant in Alcalá de Henares

Hemos ido 2 veces en familia y la primera vez estuvo pasable y quisimos repetir pero la segunda vez ha sido un desastre... lo primero la reserva estaba hecha desde hace un mes y llegamos y nos dicen que 2 días antes han tenido problemas con la nevera y no se que historias (osea que no avisaron, llegamos allí y nos encontramos con la “sorpresa”) y también que de menú sólo tienen opción de 2 primeros y opción de 2 segundos y les pedías cualquier cosa y de nada tenían, era eso o eso, sin ninguna alternativa... te dicen que puedes repetir todas las veces que quieras pero luego te lo clava en el ticket... y en el menú que supuestamente te entra una bebida que quieras pues no! Luego en el ticket también te lo clava ... y mucha labia y tal y cuál pero no... 👎🏼...

La camarera que nos atendió estresada o no da abasto con los clientes que había, no tenía carta para las tapas o raciones nos recita las tapas muy rápido, cuando le pedimos que nos repita de nuevo para las 2 últimas personas le sienta mal, repetir nos contesta!!! (hay que estar atento) aparte de pedirle que nos atienda le pedimos que nos limpie la mesa y la contestación es (cuando pueda) es una pena por que la comida está buena de sabor, pero la atención recibida por parte de esta persona no apetece repetir. Uno de nosotros vamos a la barra y resulta que si tienen carta de tapas y raciones, al final las raciones ya no, le preguntamos por ello y ahí nos dejó sin...

Pues es un lugar pesimo Huele a rancio al entrar no esta muy limpio El trato del dueño es desagradable y seco para estar de cara al público Y nada amigable con los niños que ademas estan tranquilos jugando en la mesa sin molestar a nadie(al dueño parece que si) Para no volver jamas No se si dudara mucho abierto si actuan asi con...