Quico Cervecería — Restaurant in Alcoi / Alcoy

La persona que regenta el local carece de experiencia en el sector y aprovecha que esta cafetería lleva toda la vida y siempre ha tenido un buen renombre. Ya que ha cambiado de dueño. Los vasos están sucios, los platos de la comida se lavan en la misma barra con los vasos es anti higiénico, solo hay que verlo que los camareros descargan los platos en el mismo lugar donde se sirven las bebidas y el grifo de cerveza. Por desgracia en alcoy sabemos que hay plaga de cucarachas pero no es normal que paseen como pedro por su casa. Si te sientas en la barra para tomarte algo las puedes observar pasearse entre los vasos de las estanterías, hay de todos los tamaños, es una locura. Incluso por las mesas del salón y paredes. Los precios son carisimos y la comida es muy escasa para lo que cobra. Sobra decir que falta limpieza en este local y que esta persona no esta apta para desarrollar el trabajo de hostelería. La mayoría de los camareros son inexpertos quitando de 2/3. Siempre va cambiando de personal, algo que hacer dudar de su integridad para llevar un local ya que también de vez en cuando se puede observar que el trato con los propios empleados no es muy educado. En definitiva, la comida es cara, el sitio es sucio, hay cucarachas por todos los sitios, los vasos asquerosos, y lavados en lavavajillas de barra y la atención pésima por falta de seriedad y experiencia. No pienso volver nunca. De verdad es una pena de sitio, lo que era...

Llegamos y preguntamos si nos pueden poner unas hamburguesas para llevar, nos dices, sí, en 15 minutos las podéis tener. De acuerdo, nos esperamos y nos sentamos, mientras pedimos una caña y nos sacan un tanque, pedimos una ensaladilla y también nos la sacan mal. A ese punto ya llevamos esperando 1 hora o más, finalmente nos sacan las hamburguesas y son dos trozos de carne seca y fría. Hemos pedido una hamburguesa angus con bacon y cebolla incorporada y era una hamburguesa normal. Sinceramente deplorable. En la carta se vende como una hamburguesa que flipas y esto parece que esté hecho de hace tres días. Encima caro para lo que es.

Me da igual todo lo demás (pedimos sin lugar a duda 2 cañas), pero que la hamburguesa (nada más salir del local) estuviera fría y seca, tela. No se si me pusieron a mi la hamburguesa del final del congelador y por eso estaba tan mala ese día. Además la segunda que pedimos pone explícitamente en la carta que lleva bacon (la fusión). Otras veces hemos ido y nos han servido 10 veces mejor, y la comida era aceptable para el precio. Puedo entender el tiempo de espera ya que sí, es una época difícil, no pasa nada, pero si luego la comida es de calidad. Deja mucho que desear la respuesta al comentario. No pasa nada, estoy segura que el servicio es bueno en general, para mi ese día no lo...

Como indican algunos clientes, un auténtico desastre. Por teléfono y por WhatsApp cerré con ellos la reserva para el 05/01 y me indicaron que tenían menú de reyes, y es más me pasaron este y el menú de niño por WhatsApp tras escribirles de nuevo recordándoles la reserva en día y hora y para que me pasasen carta y menú de ese día. El día de la reserva llegamos a las 14h en punto, y la mesa aún no estaba preparada, tuvimos que esperar más de media hora hasta que esta estuviese. Tras esto, me indican que eso día no había menú, que era mañana. No entendemos nada, y creo que el propio dueño tampoco se aclara mucho; finalmente nos vemos obligados a pedir a carta, unos entrantes y unas hamburguesas; decir que eran ya las 15:30h y únicamente nos habían atendido para pedir la bebida. Tras media hora comienzan a traer los platos, de forma muy lenta y progresiva, tanto que una mujer mayor de edad avanzada que nos acompañaba, se tiene que quedar sin comer porque su plato ni tan siquiera estaba preparada y ya eran las 17h. Un desastre de bar. Poner de manifiesto la templanza y profesionalidad de las camareras, que sería lo único que destacaría...