El peor sitio de comida rápida al que he ido jamas. Fuimos varias personas y pedimos por separado en las máquinas. Empezaron a salir algunos de los pedidos, y al ir a las mesas todas asquerosas, el suelo más de lo mismo. Preguntamos si podían limpiarlo. "Sí, sí..." No vimos a nadie salir de la barra en dos horas. A los 20 minutos de espera le dijimos a tres empleados distintos que se estaba demorando demasiado, indicando nombre y n⁰ de pedido. Ni nos miraban. A nuestro lado un señor que llevaba casi una hora esperando un menú de hamburguesa (lo mismo que nosotros tres). A los 40min alguien se dignó a coger mi ticket y se lo llevó a cocina, diciendo que habían perdido nosecuántos tickets de los que estábamos esperando. Pero ojo, no se les ocurre pedir el ticket a nadie hasta que no somos 4 grupos los que llevamos casi 1h esperando. Claro, no se ponen a hacer los pedidos hasta entonces, y ya habían terminado los demás de comer hacía rato, con toda la mesa y el suelo pegajosos, lleno de líquidos, migas, envoltorios, trozos de patata... Se ve la cocina y cómo preparan la comida. Todo el personal sin guantes, rascándose heridas de las manos y tocando los vasos por dentro y por toda la boquilla. Se cae uno y lo vuelve a poner en la bandeja, con la suerte de que la encargada lo ve y le dice que eso no. Pero siguen tosiendo, rascándose la boca y luego cogiendo los fingers de queso (o cualquier otra cosa) con la mano y pasándolo de una bolsa de un pedido a otra sin dudar. Cuando nos dan el pedido nos "regalan" tres salsas... Si os preguntáis por qué nos quedamos, fue por los demás que nos acompañaban pero no se nos ocurre a ninguno volver a acercarme a Popeyes de Alcorcón. Servicio y local...
Read moreAt Popeye's work bigger clowns than at McDonalds, Incredible. Only 3 tables occupied and with 4 clowns behind the counter it took them half an hour to deliver 'something'.. Mine looked like they threw the ingredients into the wrapping instead of nearly stacking it. The taste was ok. My son had ordered a crispy version, but got the grilled one, which he ate because 'hungry'. Not to mention the 'pay with card' pushing thru giving in return a...
Read moreNo hay peor servicio que el de esta cadena. Además de publicidad engañosa. He realizado un pedido de envío a domicilio a las 18: 48 , a las 21:00 aproximadamente he tenido que ir al Popeyes que tengo más próximo al domicilio donde se ha solicitado la entrega, a preguntar que pasaba con mi pedido ya que por supuesto el teléfono imposible de coger y poner una queja misión imposible. Respuesta de la encargada: es que no hay motos de reparto, lo lleva una empresa ajena a nosotros, delivery, y puede tardar, dos, tres o más horas.... Escandaloso, pido devolver el pedido y me responde que tardarán de 10 a 15 días en hacerme la devolución, así que pido llevármelo y imaginaros tras dos horas en qué estado estaba..... Y yo me pregunto... No es publicidad engañosa que en la pagina de la cadena popeyes ponga " Nuestro tiempo medio de entrega es aproximadamente de 30 minutos. Ocasionalmente, podríamos tener un pedido grande delante que podría llegar a retrasar 5-10 minutos extra antes de poder empezar a preparar el tuyo. Nuestros estándares aseguran que el reparto se produce inmediatamente después de preparar cada pedido, ya que queremos entregarte el mejor producto, con la mejor calidad y en el menor tiempo posible"? Ahí dejo mi comentario. Han...
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