Restaurante Fortuna — Restaurant in Alcorcón

Hemos ido mínimo 10-15 veces por no decir mas, nos coge muy cerca de casa... las últimas 3 veces nos atiende un chico un poco mal educado. Hoy no nos han traído ni la carta.. al pedírsela ni caso nos ha hecho. El problema siempre viene al pagar, si vamos 4 personas por ejemplo y pedimos porfavor pagar cada uno nuestra parte de la cuenta, se cabrea y empieza a decir que no es posible, que pague todo uno y luego hagamos nosotros cuentas. Si por ejemplo al dividir la cuenta sale cada uno a 11.12€ dice que no va a poner esa cifra en el datafono y mejor lo redondea a 11.20€... no, no nos importan los 8 céntimos, nos importa la mala educación y las faltas de respeto constantes. No...

Después de estar una hora esperando, llamo para reclamar el pedido y me dicen que me he debido de equivocar de número. Consulto la lista de últimas llamadas de mi teléfono y efectivamente, no me había equivocado de número. Con lo fácil que es reconocer un error sin tener que dejar por tonto al cliente. Deben de sobrarles, pero desde luego han perdido un cliente y haré toda la publicidad negativa que pueda de este restaurante, porque no me gusta que me tomen por tonto. Y si fuera poco, tienen la poca vergüenza de responderme a esta reseña dejándome por mentiroso…. Ellos sabrán, no voy a perder ni un segundo más en este absurdo. Afortunadamente hay muchos más restaurantes...

Pongo una estrella porque literalmente no me dejan poner menos, era mi sitio favorito para pedir comida en esta zona, ultimamente es lo peor. Ya es la 3 vez que hacen lo mismo, un pedido con unicamente 3 platos diferentes que cuando llamas te dicen 20 minutos y a la hora aun no ha llegado, llamas de nuevo y te dicen que ya estan en camino (viviendo a 5 minutos andando) y 20 minutos despues no ha llegado y por supuesto dejan de contestar a las llamadas. Es ridiculo como tratan a la gente. Ultima vez. P.D: A todo esto la ultima vez ya trajeron un plato diferente al que habiamos pedido, evidentemente tras una hora ya no reclamamos, solo...