Pizza a Punt — Restaurant in Alella

No repetirem.

Demanem pizzes per convidats que teníem. Indiquem que l'adreça on les han de servir és diferent d'on ens les serveixen normalment. La noia que em pren nota em diu que no em preocupi, que ha apuntat l'adreça. Abans de penjar li torno a repetir l'adreça i em diu que no pateixi que tot està be. On la intenten entregar? A l'adreça incorrecta, on no hi havia ningú.

Al cap d'una hora esperant (quan havien de ser 45 minuts) els truco i em diuen que el repartidor ha anat al domicili i no hi havia ningú. Obviament, els retrec que havia donat una adreça diferent. Arriba finalment la comanda a l'adreça correcta. Temps d'espera: 1h 45minuts. El repartidor molt amablement davant el meu descontent m'ofereix trucar al seu cap per demanar-li alguna compensació, i la resposta a la petició va ser que demanéssim alguna cosa a la propera comanda. Perdó? El problema el tenim ara, amb aquesta comanda. I obviament no hi haurà propera comanda amb aquesta "compensació" que ens ofereixen.

El producte serà bo, però vigileu no...

He pedido pizzas en varias ocasiones, en esta ocasión me ha ido muy mal, he pedido a domicilio y me han enviado una pizza que no era, soy alérgica y me enviaron una que no podía comer! He llamado a ver que solución me podrían dar y lo que hacen es tratarme mal literalmente me dijeron que estaban perdiendo su tiempo en atenderme la llamada porque ya estaban casi cerrando, que esa pizza ya no la hacían ( la han cambiado hace poco pero no han especificado) , si van a cambiar las pizza al llamar deberían especificar! Al final el hombre que se puso en el móvil no ha sido nada amable , ha sido muy grosero incluso ha gritado al móvil, me he quedado con la pizza en casa sin poder comerla y sin tener al menos una solución.

Muy buenas son las pizzas pero que lastima que hayan...

Lá verdad hoy han fallado de todas todas, la semana pasada ya pedimos la pizza y una coca cola y nos han traído light, hemos reclamado y me dicen que han enviado lo que tenían. Pero hoy ya ha ido de mal a peor, he llamado y me dicen que el pedido tardaba 1:00 hora y resulta que después de escursas mil ya había pasado 2:00h y mis niños no tenían la pizza, la verdad después de varias llamadas me dicen que me iban a traer el pedido gratis ya que se habían equivocado y entregado me pedido a me vecino y resulta que tampoco llegó , cuando ya mis hijos estaban cenando llaman a la porta y yo ya no he querido me ha parecido una falta de vergüenza, creo que lo más lógico es informar que la pizza iba llegar 2:30 h después. Al final yo y mis amigos ya hemos...