Restaurant El Azahar — Restaurant in Alella

This is the most dreadful restaurant I have ever been to after living 12 years in Spain. The lady owner is the rudest, most horrible person and made us feel extremely unwelcome and unwanted in her restaurant. We arrived after a hike of 3 hours in the heat and were greeted with an angry woman who barked at us that we had only one hour to eat, and that we could not choose anything from the menu. The place was dirty and there was no gel to even clean our hands. Do not go there, absolutely not...

Que conste que hago esta crítica no con afán de hacer daño sino para que la recojan y puedan mejorar. Somos conscientes que el tema Covid está haciendo daño al sector pero hemos salido decepcionados de nuestra experiencia en este restaurante. Habíamos estado en otras ocasiones y nos había gustado la relación calidad precio, por eso decidimos volver (el sitio no es el más bonito pero siempre habíamos comido bien). Pues bien, aunque soy partidario de cartas no muy largas la suya era excesivamente corta, sin presencia de pollo por ejemplo ni ninguna opción para niños. Los primeros muy flojos. Pedimos algunos platos de la carta por no levantarnos ya que ya habíamos pedido bebida. Lo que era su punto fuerte, la comida, tampoco lo fue en este caso. La calidad no era acorde al precio (excesivamente caro para lo que sirvieron). Por ejemplo las alcachofas a l brasa de la guarnición estaban crudas. Nos dejamos casos todos los platos que pedimos. La carta de postre inexistente. Me sabe mal porque es un sitio familiar pero pienso que a esos precios no van a poder competir con otros restaurantes de la zona que sí ofrecen mejor calidad. Espero que lo tomen en cuenta con el...

La experiencia en este restaurante fue en general agradable, especialmente por la amabilidad de la chica que nos atendió. Se nota que ponen cariño en la atención al cliente, lo cual es muy de agradecer. Sin embargo, el servicio fue algo lento, aunque entiendo que éramos un grupo de siete y algunos llegamos tarde, lo que pudo complicar un poco las cosas.

El restaurante tiene un encanto especial y mucho potencial, pero es una pena que esté un poco descuidado. La decoración tiene su encanto, aunque se siente algo anticuada, y hacía frío durante la comida. Sería genial ver una pequeña renovación en el local y mejorar la climatización para que la experiencia sea más cómoda y acogedora.

En cuanto a la relación calidad-precio, creo que con algunos ajustes en la calidad de los platos, la experiencia podría ser mucho más redonda. Estoy segura de que con un poco de atención a estos detalles, el restaurante podría convertirse en un lugar al que querríamos volver una y otra vez.

Espero que estos comentarios sean tomados como una sugerencia constructiva. Se nota el esfuerzo y cariño en el servicio, y estoy convencida de que con algunos pequeños cambios, el restaurante...