Hemos entrado y no había mesa, solo afuera y como hacía frío le hemos preguntado a la auxiliar de tienda que había en caja con cara de mala hostia ( miry) si podíamos sentarnos en una mesa y coger tres sillas y cuando alguien se fuera coger una mesa más para cenar más cómodos, pues previamente le preguntamos si había lista de espera y no nos contestaba, se quedaba callada, poco comunicativa, mala expresión en la cara, parece que no está a gusto en su trabajo y lo paga con los clientes que es lo último que necesita un cliente, recibir una mala atención porque vas a cenar no aguantar el humor de nadie, y no solo eso sino que luego nos quiere obligar a pagar la cuenta toda conjunta, es decir a qué pague todo una misma persona que nos hagamos bizum entre nosotros porque la política de la tienda ha cambiado dice, y decirle eso a adultos lo más probable es que le contesten y así hicimos diciendo que saliera un responsable, porque jamas me pueden obligar a para yo lo de los demás, sin entrar en detalles de los motivos por los cuales ni quiero ni veo normal, al final nos ‘deja’ pagar individualmente poniéndonos el datafono a cada uno de nosotros de unas malas formas alucinantes, que no salte en el momento porque mis formas iban a ser peores…luego se levantan unas personas y procedemos a coger la mesa que nos faltaba para comer mejor porque teníamos tres bandejas en una mesa y estábamos incómodos, pues ahí vino Amanda a quitárnosla porque había gente esperando y yo le dije que la cogiera y cené toda la noche con el bolso encima por las malas formas y atención al cliente que estás dos señoritas tuvieron e hicieron que cenáramos desagusto. Por no hablar del cotilleo que llevan dentro y fuera, entre los trabajadores, creo que no hay una persona responsable que haga que trabajen en condiciones y haya una buena atención al cliente, no se debe permitir que hayan quejas de la actitud de una empleada y sigan habiendo quejas meses atrás… no pienso volver a este establecimiento aunque tenga que coger el coche para irme a otro. Una pena gente joven y tan...
Read moreHoy ha tardado más de 20 minutos, en llegar el pedido pero esa no es la queja. La queja viene porque es la 2ª vez consecutiva en un intervalo de 2 meses que al hacer el pedido online en pedido a domicilio, da la opción de pagar por datáfono pero al llegar el repartidor dice que no lo trae porque solo tienen uno y el resto está roto. Hablo sobre el domino's de isla de corfu en Alicante. Lo podían rectificar a la hora de pagar en la web ya que en ambas ocasiones te presentas con hay que empezar a recoger dinero en efectivo para poder pagarle al repartidor. Algo negativo que veo también es que en la aplicación pone que "YA SE HA ENTREGADO" sin ser cierto, llamé al local y me dijeron que lo de entregado lo ponía cuando salía el repartidor del local, cosa que no se entiende.
Edito: De nuevo otro pedido mal. Llegó exactamente media hora ANTES, con lo cual las comimos frías porque teníamos que esperar a más gente. Domino's ha perdido el buen servicio al cliente, y no me refiero al repartidor ni al que coje el teléfono en tienda, que atienden muy bien. Me refiero a que antes destacaban por el trato al cliente al beneficiar al mismo con alguna compensación al haber habido alguna incidencia con el pedido y ahora parece que el cliente "ya no es tan importante". En los últimos 4-5 pedidos han habido deficiencias importantes en el servicio como pueden ser el método de pago, el llegar tarde encima poniendo que ya se ha entregado...y ahora la última que ha sido llegar media hora ANTES. En tienda me dijeron que podían volver a mandármelo a la hora pedida, pero tampoco quería yo almacenar pizzas en casa. En fin, supongo que...
Read moreDisappointed! I went with my family to enjoy the dinner and the promotion come y Bebe and it was so disappointing, I bought 2 normal pizzas and my cousin just enjoy 1 pizza and half because the second one he couldn’t enjoy just because share one slice with the sister! So the guy come to said to him he can’t get another one because he share one slice 😕 it was very disappointing and plus the wife was with a small baby , the hungry just gone ! Not recommend at all , service -0 , selfish and don’t...
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