Domino's Pizza — Restaurant in Alicante

We ordered beers and weren't told that we were welcome to free coke, instead we were told that the plastic cups cost €1.50 each just to use for our beer, the menu said 6.50 per person but if you look at the photos of the bill and the menu they don't match. I asked the waitress who was very efficient however not very happy, she didn't really explain much so I'm not sure if I was ripped off or not. The alitas, chicken wings were included in the 6€ so why were we charged for them again the same with the coke. The food was good and I wouldn't have moaned about the price if I actually had a clue how they billed me. If they sort their prices out I would probably recommend it however; it is fantastic for children because there is a soft play area but if children shouting puts you off then I'd advise you not...

Le doy 1 estrella porque el local no tiene culpa... Anoche día 18/12 estuvimos en este restaurante y desde el momento 1 nos atendieron fatal... la chica que había en vez de decirnos de manera educada que por favor al ser 4 nos sentaramos en la mesa que había enfrente de la puerta (con el frío que hacía pero bueno era la única libre de 4 que había las demás eran de 6) nos dijo de mala manera que en esas de 6 no nos sentaramos , que nos sentaramos en las de 4 (aclarar que mesas de 6 personas, habían 3 libres ) y le digo mmm perdona y eso porque (ya que nunca nos ha pasado eso, muchas veces hemos ido 4 personas y sin problema alguno nos sentamos en las de 6). Y entonces me contestó la chica hombre es que si viene un grupo grande donde los sentamos (pero de mala forma) y yo vale pues nada nos sentamos aquí no pasa nada (lo deje pasar porque todos somos humanos y nos podemos equivocar). Bueno después a la hora de pedir paso otra vez que me contestó de malas maneras al decir que como éramos 4 en vez de 4 medianas que nos pusieran 2 familiares (ya que siempre nos han dado esa opcion) y en vez de decir, mira disculpe las molestias pero ha cambiado la política de la empresa y ahora eso no es así... (como saben es un trabajo cara al público y siempre hay que tener educación hacia el cliente) me contesta la chica pues no, y yo ?¿?¿? Se puede saber porque y me dice pues por qué no se puede (seguía contestando de malas formas) a lo que dije a mi marido última vez que venimos aquí... Según mi opinión hay mucha gente en paro que verdaderamente desea trabajar y lo haría con más amabilidad seguro... yo también trabajo cara al público y tambien me como todos los domingos en mi trabajo sin descansar ninguno pero independientemente de si estoy agusto en mi trabajo o no al cliente siempre hay que tratarle con respeto y educación y más si el cliente te trata con educación y respeto ya que era el caso porque a trabajar en un sector parecido se lo que fastidia trabajar un domingo... En fin no quise problemas con la chica, y la educación y el respeto por mi parte no la perdió pero gracias a esa chica ha perdido unos clientes que siempre que hemos tenido alguna quedada y nos ha apetecido pizza hemos ido allí ahora cambiaremos de establecimiento y nunca jamás volveré al de plaza...

Fuimos un grupo de 9, previamente llamamos porque siendo fiestas entendíamos que siendo tantos podrían no haber mesas, nos dicen que había para 6 pero que nos llamaban en cuanto se liberase una más grande, que nos quedaramos por la zona para no tardar. Podríamos haber esperado esa llamada toda la noche, ya que decidimos pasar por la puerta para ver si ya estaba y al llegar una chica de pelo oscuro y gafa nos dice que es mentira. Nos sientan en la terraza, pedimos el come y bebe, la primera tanda de pizzas en la cual nos hacen bastantes restricciones y solo podemos pedir 3 familiares y 3 veganas (estas son tamaño mediano), cuando llega una familiar se les cayó encima de una amiga, manchándola y quemándola entera, a demás una de ternera a la cual le tiene alergia. Como todos tenemos errores no les dijimos gran cosa, sólo pedimos algo para que se limpiara y rezamos por no tener que ir al hospital. Nos repitieron esa pizza. Las pizzas tardaron 1h y la que le tiraron encima unos 45min más, a las 23:15 nos toman el segundo pedido sin problemas. A los 15 minutos viene la misma chica de pelo oscuro con gafas y de muy malas formas se lleva todo lo que estaba en la mesa, incluida la pizza que acababan de traer, de la cual quedaba la mitad y nos dice que en 15minutos cierra y que no podíamos pedir más, al decirle que ya habíamos pedido se ha enfadado echándole la culpa a sus compañeros y nos ha dicho de malas formas que ella se iba a ir a su casa. A los 20min nos trae las pizzas en cajas para que nos fueramos. Empezó a apagar luces cuando aun estaba el salón lleno. Al llegar a casa nos dimos cuenta de que dos pizzas estaban mal, pedimos una sin cebolla (por alergia) y estaba repleta de cebolla y la otra que era mitad y mitad, la hicieron entera de un solo sabor. Entendemos que estamos en fiestas pero no entendemos el trato recibido de la chica morena, sin duda...