Me sugerís que os diga cómo mejorar a raíz de la puntuación de 3 estrellas. Pues en primer lugar teniendo una carta con los alérgenos de declaración obligatoria En segundo lugar, sabiendo los ingredientes de los productos que utilizáis Lo que no es de recibo es lo que nos ha pasado este verano: Que pida un wrap. Que en la lista de ingredientes que contiene dicho wrap queden detallados: el pollo, lechuga, tomate, queso (y se que me dejo alguno más) Se pida el wrap SIN QUESO por una alergia a las proteínas de leche de vaca y al primer mordisco me encuentre una salsa que ni yo había pedido, ni salía detallada en la carta
Me acerco entonces a la barra para comentarlo y sobretodo peeguntar de qué es aquella salsa y las dos primeras personas que me atienden no tienen ni la menor idea. Finalmente es una mujer la que me atiende. Lo primero que pone en duda es que la presencia de la salsa no salga en la carta... Tengo yo misma que coger una de las del mostrador y enseñarle que, efectivamente, no está. Ella tampoco tiene ni la menor idea de los ingredientes de la ya dichosa salsa, pero se va a buscar el bidón industrial y me lee la lista, entre los cuales aparece: NATA. Un aplauso a los alérgicos a las proteínas de la leche de la vaca... Entonces sí, educadamente me pide disculpas y me ofrece cualquier cosa de la carta. Finalmente convenimos otro wrap sin queso y sin salsa, evidentemente.
Creo que sí que hay cosas que mejorar. Que hagáis el agosto cada verano y lo sigáis haciendo, jamás puede ir a costa de la salud del consumidor. Espero que actualicéis las cartas que tenéis de hace más de 20a para que todas aquellas personas que sufrimos de alguna intolerancia/alergia o similar no tengamos que ponernos en manos de nadie más que de nosotros mismos.
Evidentemente si el año que viene estamos por aquí y la carta no contiene dicha declaración de alérgenos nuestra intención es la de pedir la hoja de reclamaciones que no pedimos en esta ocasión.
Si alguien se pregunta si al menos tuvieron alguna deferencia en la cuenta, decir que evidentemente el wrap nos lo cobraron igual y no volvieron a interesarse por nuestra...
Read moreLas pizzas estaban buenísimas, la verdad merece mucho la pena ir y de precio esta genial, el sitio también bien, los chicos que están trabajando muy amables todos la verdad, menos la chica que nos atendió que la verdad que fue un poco asquerosa con nosotros. Pedimos media pizza de cada y una nos la trajo mal, uno de nosotros se comió un trozo porque no se dio cuenta mientras lo estábamos comentando, hasta que nos dimos cuenta que era de otro sabor y se lo dijimos a un chico y se la llevo y vino la chica que nos atendió diciendo q nos habíamos comido un trozo que tal q cual q no nos la podía cambiar, lo entiendo que comiéramos un trozo pero por lo menos tener un detalle que menos, que escuche que a los de al lado comento algo q les regalaba algo y a nosotros nos trajo la cuenta y aún encima nos cobro todo, que menos aunque sea invitarnos a alguna cerveza por su equivocación. Y esperando la media pizza otra q le pedimos por primera vez la llamamos para pedirle una cerveza y vino derecha diciendo que me vais a preguntar por la pizza que cuánto le queda ? Ya viene. Y le dijimos que no era por eso que queríamos más bebida, fue bastante desagradable con nosotros la verdad. Pero por lo demás las...
Read moreI wanted to dine inn there because they serve gluten-free pizza.
I circled the house several times but didn’t manage to enter this location because I was putt off by its ugly ambiance.
There where no customers inside and if, just for a brief pickup.
Cannot comment on the food.
Maybe next time I will order online but for sure I‘ll never take one foot...
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