Patatin Patatan — Restaurant in Alicante

Tuve una de las peores experiencias de mi vida en este restaurante. Fui a cenar con mi familia y el servicio fue pésimo desde el principio. Los camareros eran increíblemente maleducados y no tenían ni la más mínima idea de cómo servir. En un momento, pedí una Coca-Cola Light y me trajeron una Coca-Cola Zero. Al señalar el error, uno de los camareros se puso a discutir, insistiendo de manera arrogante que era lo mismo, y se rió en mi cara cuando le expliqué que no lo era. Esta falta de respeto es inaceptable en cualquier establecimiento que se considere serio.

Lo peor de la noche sucedió cuando uno de los camareros, al retirar los platos, pasó una bandeja llena de grasa de pollo sobre la cabeza de mi prima y la derramó completamente sobre ella. No fue solo una gota, sino toda una bandeja de grasa que cayó en su cabello, su cara, su ropa, y hasta su bolso. Lo más indignante es que el camarero no se disculpó en absoluto. Cuando nos quejamos, el dueño se limitó a decir que lleváramos la ropa a la tintorería y que él nos reembolsaría el coste de la limpieza. Ninguna disculpa sincera, ni un intento de reparar lo sucedido, ni siquiera nos ofrecieron la cena de cortesía o algún gesto para compensar la situación. La actitud del dueño fue absolutamente inaceptable, justificándose con que los camareros son jóvenes y que es difícil encontrar personal en agosto.

Este tipo de respuestas muestra una total falta de profesionalidad y respeto hacia los clientes. Fue una experiencia desagradable y humillante, y jamás volveré a pisar este lugar. Si valoras el buen servicio y el respeto al cliente, te sugiero que busques otro...

Fatal! El servicio malisimo. Nos sentamos en una mesa, viene una mujer a atendernos, nos pregunta que queremos y pedimos tabla de 6 salsas de patatas y tabla de carnes mixta con 3 salsas, y la bebida.. y se fue.. Viene un chico nos trae la bandeja de carne sin mirarnos ni decirnos nada la deja como si nada y se marcha sin decir nada.. a continuación viene una chica con la bebida.. (cerveza caliente y sin presion ninguna). Le pedimos que nos diga que salsas son las que hay en la bandeja de la carne.. se va y porque no lo sabe.. vuelve con 2 nombres barbacoa casera, refiriéndose a una salsa blanca que sabía a yogur... y miel y mostaza que esa la acerto, la tercera ni idea... le decimos que las salas de las patatas las podíamos elegir.. y dice que si.. pero que eso se hace cuando se toma la comanda.. claro que la mujer que tomo la nota ni pregunto ni explico ni mucho menos se interesó en dar un buen servicio... le pedimos que nos diga las salsa que tiene, para poder elegir alguna que nos guste.. ni se las sabe, repitió las típicas barbacoa queso agridulce y mayonesa... teníamos que elegir 6 pues nada.. puso las que quizo porque claro no sabíamos cual más había...

Vino lo que parece ser el dueño a traer la patatas de malos modos y dijo que las salsa había que elegirlas antes.. como si nosotros tuviésemos que saber como funciona su restaurante.. muy simpáticos todos Desde luego no repetiremos ni lo recomendamos.. Demasiado caro para que sean patatas congeladas y carnes encharcado en grasa y tiesa. NADA RECOMENDABLE, MUY...

Nice food. Come here and you will get full per not much money. We got for 5 people 5 burgers, potatoes with eggs and ham to share, onion rings, 9chiken wings, plus drink. Total of 13e per person. Quite cheap and quite full tummies. The quality of food is good and the sauces are nice. Service is great, they attend you well and food comes on times even with full house. Atmosphere is nice, young people,...